導購能力提升培訓
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課程大綱
店面銷售的基本過程分析
Welcome_迎接顧客
Explore_尋找需求
Introduce_介紹商品
Satisfy_說服顧客
Strike a bargain_成交
針對與顧客的打交道的每一個環節進行詳細分析及主流銷售方法學習
待機訓練、迎賓訓練
適當的寒暄、適時接近顧客
尊重顧客的安全地帶、給顧客一份安全感
記住顧客的名字、注意每一刻顧客的情緒
不要吝嗇你的贊美
望聞問切四診法、FABE實戰訓練
找到顧客的喜好、誠心銷售
產品的生動化講解、激發顧客的想象力
處理異議的4大法寶、講師咨詢給建議
談價格、簽單時機的把握及簽單演練
實戰訓練
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