大客戶銷售與肢體語言藝術培訓

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課程大綱
一、銷售人員商務“儀容、儀表”禮儀
1、 第一印象的建立
2、 TOP原則
3、 職業套裝的選擇
4、 領帶的搭配原則
? 情景演示，案例分析

二、銷售人員商務“儀態”禮儀
1、 男士標準站姿
2、 女士標準站姿
3、 眼神
4、 微笑
? 情景演示，案例分析

三、 銷售人員“商務會面禮儀”禮儀
1、 見面致意禮儀
2、 介紹禮儀
3、 握手禮儀
4、 名片禮儀
? 情景演示，案例分析

四、銷售人員“接待拜訪”禮儀
1、 商務接待禮儀的步驟
2、 商務拜訪前的準備
3、 商務拜訪的基本禮儀
? 情景演示，案例分析

五、銷售“餐飲”禮儀
1、 座次原則
2、 宴請準備
3、 中餐餐飲的原則、禁忌及常見誤
? 情景演示，案例分析

六、銷售人員“贈送”禮儀
1、 贈送的內容
2、 贈送的時間、地點、方式
3、 銷售贈送的對象、時機
? 情景演示，案例分析