快速的客戶促成技巧培訓
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課程大綱
一、影響簽單的16個因素
1、小組討論:什么原因會導致不成交?
? 客戶采購心理-行為分析:
? 客戶不簽單的10個原因及應對策略:
? 情景演示,案例分析
1、成功促成交易的12個前提:
2、小組討論:什么情況下客戶渴望成交?
? 客戶成交前必須說服自己的3個問題:
? 客戶渴望成交的6個前提
? 情景演示,案例分析
二、成交時機與客戶反應
1、 影響客戶成交的9大關鍵因素
? 采購金額的影響
? 采購頻次的影響
? 采購目的與類型的影響
? 采購決策的影響
? 銷售類型的影響
? 銷售談判的影響
? 客戶類型的影響
? 個人 組織——理性 感性
1、客戶成交前的征兆
2、常見的促成方法
? 情景演示,案例分析
三、促成交易的常見禁忌
1、客戶促成大禁忌
2、客戶促成的細節禁忌
? 情景演示,案例分析
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