客戶經理效率提升培訓
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課程大綱
第一單元:引言——揭開客戶經理“效率”的面紗
u “亂了頭緒”的客戶經理
u “一見鐘情”的客戶
第二單元:**把金鑰匙——時間管理技術在銷售活動分析中的運用
u 銷售活動關鍵環節分析
u 區分兩種任務
n 主動性任務
n 應對性任務
u 排列優先順序
u 以輕重緩急制定計劃
n 如何處理**象限的工作
n 如何處理第二象限的工作
n 如何處理第三象限的工作
n 如何處理第四象限的工作
第三單元:第把2金鑰匙——情景銷售策略提升“客戶命中率”
u 如何分析識別不同類型的客戶
n 毫無興趣型客戶
n 樸實憨厚型客戶
n 自以為是型客戶
n 迫不及待型客戶
u 四類客戶對應的銷售方法
n 對應毫無興趣型客戶的銷售方法
n 對應樸實憨厚型客戶的銷售方法
n 對應自以為是型客戶的銷售方法
n 對應迫不及待型客戶的銷售方法
u 銷售人員個人銷售風格的測試
n 如何理解和使用測試、全面認識自己
u 深度分析銷售人員的七大內在銷售實力
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