新員工綜合能力提升培訓

新員工綜合能力提升培訓課程/講師盡在新員工綜合能力提升培訓專題,百度搜索“交廣國際管理咨詢”新員工綜合能力提升培訓公開課（免費試聽）北上廣深等地開課！專家微信18749492090，講師手機13522550408。

課程大綱

第一部分職業價值觀
1、什么是企業需要的人才？

2、職業道德VS職業素養

3、付出與回報

4、小組討論：與員工的關系：舞臺與演員VS船與船員VS家庭與成員

5、小組練習：制定個人提升的目標與行動計劃

第二部分 職業化的意識
1、 心理學與職業化

2、 職業化的現狀

3、 職業化的四個標準

4、 職業化四步曲

第三部分 溝通的實踐與運用
一、怎樣與上級以及老同事溝通

1、了解上司的需求與自己的行為

2、清除與上司溝通的障礙

3、如何接受上司的指示

4、如何向上司匯報工作

5、如何與上司討論問題并發表異議

6、同事之間的三種溝通方式

二、怎樣與新員工溝通

1、了解新員工的需要以及自己的行為

2、工作中新同事溝通的誤區

3、如何向新員工下達工作任務

4、如何聽取新員工的工作匯報

5、如何向新員工推銷自己的建議

第四部分 團隊管理——新員工的傳、幫、帶

（1）團隊凝聚力塑造

1.高績效團隊的八大特征

2.企業營業網點團隊的特點

3.做一個優秀的領導者

n 領導者的四種等級

n 領導活動

n 卓越領導的特質

4.基于人性的管理思考

（2）教練技術：造就精英下屬

1.成為下屬的教練

2.教練的作用

3.教練應具備的特征和核心技能

4.有效輔導六步驟

5.技能指導的流程和方法

6.改善員工不良習慣的步驟與方法

7.員工成長的五個層次

(3)激勵技術：提升員工的工作意愿

1.員工需要激勵的信號

2.激勵的三個層次

3.關注員工的工作動力

4.三種類型的激勵方式

5.四種類型員工的激勵

6.有效激勵的十種方法

7.激勵機制的模型及選擇

（4）授權技術：發揮員工的力量

1.授權的涵義

2.授權的好處

3.授權的原則

4.影響授權的權變因素

5.授權的四個步驟

6.授權的控制技巧