優秀銷售經理的必備技能培訓
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課程大綱
銷售經理為什么要成為銷售教練
1、個人經驗不可以復制
2、自我優秀更要下屬優秀
3、領導力來自于培訓力
4、不讓新員工浪費客戶資源
◆銷售員也要新兵訓練,讓銷售經理成為銷售員的班長
◆優秀的銷售員不是聘來的,是訓練出來的
◆提高銷售經理的訓練能力
良好的個人表達
1、有聲語言部分:
2、肢體語言部分:
3、文字表達:
4、邏輯構成
5、合一架構法
6、提示引導法
◆打破表達限制
◆練就自信語言
◆學會動力十足的肢體語言
◆把話講得豐富與精彩
◆成為一個有感染力的人
◆讓他人無意識中接受我觀點
銷售流程的掌握
1、積極心態建立
2.客戶開發
3、親和力建立
4、需求分析
5、產品介紹
6、解除抗拒
7、締結成交
◆銷售也有章法可循,不可想到哪就說到哪
◆引發客戶好奇心比介紹產品重要
◆不同的客戶要有不同的銷售方式與方法
◆讓客戶成為大的銷售員
銷售教練工作構成
1、原理
2、演示
3、學員練習
4、形成話術腳本
5、形成銷售營運模式
◆了解銷售教練工作的系統與流程
◆教練工作如何與實際工作對接
◆教練過程過的跟進制度與考核
教練式銷售經理工作技巧
1、銷售指標的分配技巧
2、銷售員的輔導與管控技巧
3、銷售團隊問題的集中解決
4、銷售員能力問題解決技巧
5、銷售員心態問題解決技巧
◆認識人,了解人,能人所不能
◆根據不同的性格類型的員工,運用不同的教練技術
◆性格無好壞,關鍵在利用與訓練
教練工具
1、NLP顧問法
2、六步反饋法
3、三人教學法
4、教練技術
5、跟蹤輔導
◆成為員工的導師
◆不以個人經驗為中心
◆教練員工的過程中不讓員工難堪,讓員工主動改變
◆輔導員工制定能力提升計劃的技巧與方法
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