金牌銷售實戰技能提升培訓

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課程大綱

第一講：解決方案式銷售理念

一、 銷售就是結果

1. 銷售態度需要更新

2. 孫子兵法告訴了我們什么

3. 我們為什么膽怯

4. 銷售需要勇敢面對

5. 先開槍，后瞄準

6. 世界上重要的一位顧客是誰

7. 頂尖銷售人員的素質修煉

8. 業務中的20/80法則現象

二、 銷售就是價值

1. 問題引發思考？！

2. 銷售概念

3. 銷售三要素

4. 買賣關系

5. 客戶之核心感覺

6. 關鍵時刻關鍵動作

7. 信任乃合作之粱

8. 建立信任的五個緯度

第二講：銷售目標的設定

1、設定前提

2、目標要具有特色

3、不懼怕知名

4、現狀及未來

5、目標的四個特性

6、目標管理流程

第三講：如何快速建立信賴感

1、微笑的力量

2、服飾儀容

3、坐有坐相

4、站有站姿

5、同客戶一樣的“職業化”

6、快速建立信賴感的十三種方法

第四講：了解需求，介紹產品

1、有效溝通的法寶

2、溝通的目的

3、溝通的原則、效果、技巧

4、溝通的三要素

5、溝通的關鍵

6、聆聽的技巧

7、了解需求

8、介紹產品并塑價值

9、FAB產品陳述法則

10、競爭管理公式

第五講：銷售過程中的異議處理

1. 處理反對意見準則

2. 減少反對意見出現的機會

3. 真假反對意見

4. 處理反對意見的過程

5. 異議處理流程

第六講：快速成交技巧

1、達成銷售重要四階段

2、思考

3、成交技巧

4、提出成交請求的佳時機

5、十三個締結成交的方法

6、成交前、中、后

7、價格談判技巧