家居終端銷售策略培訓

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課程大綱
第一部分：家居終端銷售策略概述

第一章家居終端銷售策略

——基于終端消費者消費流程的銷售策略

一、家居終端消費者的購買過程

二、基于終端消費者購買過程的銷售應對策略

第二章顧問式銷售技能

顧問式銷售與傳統銷售的區別

案例：《醫生診斷流程》

顧問式銷售技能

第一步：觀察——了解客戶

第二步：發問——探尋需求

第三步：傾聽——深入了解需求

第四步：區分——區分真實需求、抗拒的本質

第五步：澄清——澄清疑惑解除抗拒

第六步：總結——綜合分析、做出跟進決策選擇
第二部分：家居終端銷售應對策略分述

吸引——家居終端銷售**大策略

留住——家居終端銷售第二大策略

成交——家居終端銷售第三大策略

服務——家居終端銷售第四大策略