電力營業廳視覺營銷培訓

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課程大綱
一、營業廳的解構認知

1、營業廳的變革方向

2、營業廳的功能定位

3、營業廳的未來
二、為什么要學習商品陳列

1．公司的發展需要

2．零售行業現狀及要求

3．商品陳列的功能

4．消費者的消費習慣
三、營業廳的區域規劃

1．營業廳的動線規劃

2．營業廳的功能模塊
四、營業廳色彩運用

1．色彩對大腦和生理效應

2．陳列中的色彩搭配原則

3．陳列中的色彩性格運用

4．色彩無言的溝通的秘密
五、營業廳的五感陳列

1．案例分析：五感體驗在績效中成功運用

2．五感中的忙點與盲點

3．五感體驗現場感受

l 視覺催眠（視頻分析）

l 讓人停留的嗅覺與味覺（現場體驗）

l 讓人掏錢的聽覺（感受分享）

l 拉近距離的合理觸碰（實操體驗）

4．練習：五感體驗工具表
六、營業廳環境管理七要素

1、區，營業廳的現場規劃與觸點；

2、理，營業廳的物品的區分整理；

3、清，營業廳物與人的清掃；

4、定，需要與使用原則下的定位；

5、識，現場有效標識化管理；

6、安，營業廳的突發事件與應急管理

7、檢，**巡檢來保證工作品質。
七、營業廳現場實踐與指導