從結果導向到過程管控培訓

從結果導向到過程管控培訓課程/講師盡在從結果導向到過程管控培訓專題,百度搜索“交廣國際管理咨詢”從結果導向到過程管控培訓公開課（免費試聽）北上廣深等地開課！專家微信18749492090，講師手機13522550408。

課程大綱

引言：

做一個對結果負責人的人

1、 什么是成功

2、 成功的人的特質

3、 結果心態

4、 結果是什么？

5、 結果心態的三要素

6、 做結果：是企業的商業底線

討論：如何用一個曲別針換一套別墅？

管理技能提升**課：積極主動

1 培養積極的心態

案例：牛仔大王李維斯的故事

1 人類四項獨特的天賦

1 影響圈與關注圈：重點放在影響范圍上；

1 如何擴大你的影響范圍；

1. 轉變思維，多角度看待問題

2. 采用積極的思維反應模式

3. 確定佳的注意力范圍

4. 培養堅定的信念

1 用影響圈來工作

管理技能提升的第二課目標管理

思考：千里之行始于足下嗎？

1 何為目標管理

案例：馬與驢子的傳說

1 see-do-get：目標管理模型

1 今天的目標，影響著未來的成果

1 人生使命宣言

互動：制定你的人生使命宣言

1 設定目標的五大關鍵點

1 目標管理的SMART原則

管理技能提升的第三課 時間管理

1 時間是成功與失敗的分水嶺

1 時間的特性

1 管理者的時間特性

1 掌握時間管理的秘訣-計劃

1 工作中的二八原理

1 有效時間管理-5部曲

1 艾森豪威爾法則

案例討論：小和尚的時間管理

1 管理者時間管理秘訣——有效授權

互動：請用三分鐘整理你明天要做的事情

管理技能提升的第四課雙贏思維

開場游戲：掰手腕

1 馬丁的悲哀

1 何為雙贏思維？

心理測試：你先放棄什么？

1 雙贏的步驟

1 何為情感賬戶

1 開設你的情感賬戶存入六種情感存款

互動：用三分鐘的時間請你的同伴為你做一個評價。

1 實現雙贏的四個層面

管理技能提升的第五課 溝通管理

開場游戲：畫圖

1 溝通的概念

案例：巴比倫城的失敗

1 溝通的過程

1 常見的溝通障礙

1 有效溝通的技巧

1. 傾聽的技巧

2. 說話的技巧

3. 友好的態度

1 溝通管理之同理心訓練

1 同理心溝通的五個步驟。

管理技能提升的第六課激勵理論

1 何為領導？何為領導力？

1 何為激勵?

1 行為心理學機制

1 馬斯洛需要層次理論

1 期望理論的應用

1 現在的員工與十年前員工的區別

1 雙因素理論的應用

1 激勵的注意事項

管理技能提升的第七課不斷更新–互聯網思維

1 不斷更新—我們在什么時代

1 互聯網時代與工業時代的對比

1 90后的消費期待

1 互聯網思維“獨孤九劍”劍譜

1 且看，互聯網的兇猛顛覆