家庭幸福課情商成長遇見幸福

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【培訓大綱】
第一章：幸福的迷思與困惑
1、你幸福嗎？
1)職場環境
2)親密關系
3)親子教育
4)婆媳關系
2、幸福在那里？
第二章：理解情商，發揮情緒功能
1、情緒管理的定義
調研：孩子自我情緒管理能力：1-10分，你會打幾分？
2、辨識情緒
視頻：頭腦特工隊
1)情緒的種類
2)辨識情緒的方法
3、情緒的能量等級
4、如何提高自我情緒覺察力？
5、情商的歷史
6、情商和智商的關系
7、情商的經典模型
測試：你的情商高不高？
1、情商的大腦密碼
2、情商高手的黃金法則
第三章：運用DISC性格解析工具，認識自己，了解他人，提升情商
1、行為風格理論
1)你的行為會影響情緒
2)認識不等于了解
3)管理付出還是激發投入？
4)如何提升對人的敏感度？
2、DISC內核
1)維度二：直接（快），還是間接（慢）
測試：你是比較直接還是比較簡介
情景：你是老板，有個員工最近工作狀態很不好，你打算怎么與他溝通？
2)維度一：關注事還是關注人？
測試： 你是關注事，還是關注人
情景：你是校長，有老師匯報說有兩個小朋友打架，你問的第一個問題是什么？
3、DISC矩陣
1)指揮者D
2)影響者I
3)支持者S
4)思考者C
4、DISC 的挑戰與優勢
1)問題一：哪個性格適合做領導？
2)問題二：哪個性格適合做銷售？
3)問題三：哪個性格適合做行政工作？
5、DISC典型特質與相處原則
1)D的典型特質與相處原則（視頻一）
2)I的典型特質與相處原則（視頻二）
3)S的典型特質與相處原則（視頻三）
4)D的典型特質與相處原則（視頻四）
6、防止優勢成為劣勢
1)怎樣管理自己的情緒
2)對待差異的三個階段
第一階段：忍受
第二階段：接受
第三階段：享受
3)察覺不到對方的長度，只是時機未到
4)即是優點，也是缺點
案例： 三國時期蜀國的四個人張飛、關羽、劉備、諸葛亮性格特質分析
6、解讀DISC性格分析報告
1)為什么需要一份測試報告；
2)內在分析表、外在分析表、總結分析表
3)轉換模式
4)作風卡
7、DISC團隊演練
8、調整自己的性格特質
案例：西游記團隊
9、學會使用DISC性格分析工具，掌握魔法“讀心術”
10、運用DISC，了解自己，理解他人，提升情商與幸福力
第四章：掌握DISC情商魔法，變身“情商高手”
1、職場憤怒管理
1)憤怒反應的四種類型
情景演練：王經理很生氣……
2)憤怒管理的SCC法則
3)情緒調適
2、職場壓力管理
測試：壓力指數測試
1)壓力來源
2)壓力管理：大腦SPA練習
練習：呼吸冥想法、肌肉放松法
3、批評的藝術
1)內容對事不對人
2)不濫用一般化語言
3)建設性批評模式
4、稱贊的技巧
1)稱贊的溝通訣竅
2)對不同性格特質的人的稱贊方法
5、職場挫折管理
1)習得性無助
測試：樂觀指數測試
6、樂觀三步曲
案例：陳澈該如何運用樂觀三步曲進行自我激勵？
自我激勵：ABCDE法則（習得性樂觀）
做情商達人，樂在工作，做幸福達人
DISC運用之“職場溝通”
案例：I上級與C下級的溝通建議
案例：S下級與D上級的溝通建議
7、做情商高手，愛情甜蜜，永遠保鮮
DISC運用之“親密關系溝通”
案例：I太太和D先生的溝通建議
案例：S太太和C先生的溝通建議
8、做情商教練，讓孩子一生成功幸福！
案例：I父母與C孩子的溝通建議
案例：D父母與D孩子的溝通建議