管理者制定工作計劃技能培訓

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【課程大綱】
單元一、為何要制定工作計劃
一、計劃工作的意義
二、為什么常常不制定計劃
三、制定計劃有什么好處
單元二、工作計劃知識概述
一、什么是計劃
二、工作計劃的特點
三、工作計劃的分類
四、制定工作計劃的原則
單元三、制定工作計劃步驟
一、工作目標分解
二、工作事項/任務排序
三、確定行動方案
四、撰寫計劃書
單元四、計劃是管理效率的保證
一、管理計劃制定
二、何為SMART
三、舉例：做計劃五要素
四、實例分析
五、管理者憑什么管理
六、計劃管理是企業內部管理的主要手段
七、有效地計劃是一切成功的首要條件
八、優秀職業經理之路
九、部門年度工作計劃的編制建議（一）
十、部門年度工作計劃的編制建議（二）
十一、計劃編制的工具之一：魚骨圖（三）
十二、計劃編制的工具之二：問題樹（四）
單元五、計劃有效提高部門KPI
一、達成/提高KPI的有效途徑
二、設立內部工作目標 / KPI
1、制定對策措施（一）
2、對策措施（二）
3、確定月度部門工作進度表（三）
三、指導下屬制定關鍵問題行動計劃
四、制定個人工作計劃的日歷
1、合理安排時間（一）
2、形成工作任務檢查表（二）
3、工作日志檢查法（三）
五、尋求資源與配合
六、用計劃解決問題常見方法
七、用計劃解決問題的 6 步法
八、解決問題樣板表
1、魚刺圖（一）
九、課程總結