店鋪KPI管理技能培訓

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課程大綱

第一部分：KPI認知
什么是KPI？
什么是終端績效KPI分析?
第二部分：KPI的性質分類
KPI的性質分類總結
服裝企業不同層級人員的KPI關注點
服裝店鋪不同層級的KPI關注點
結果類KPI指標匯總
過程類KPI指標匯總
店鋪KPI管理系統
第三部分：店鋪體檢KPI公式與管理意義解析
1、銷售業績、利潤類KPI
2、員工管理類KPI
3、服務管理類KPI
4、形象管理類KPI
5、商品管理類KPI
6、標準作業管理類KPI
第四部分：店鋪績效KPI分析診斷方法
了解藥性VS學配藥方
數據關聯診斷法常見的誤區
魚骨圖分析法
案例分析與研討