公募基金及定投專項營銷培訓
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課程大綱:
一、 投資理財產品營銷工作分析
1,銀行為什么要賣投資理財產品
2,客戶為什么需要買投資理財產品
3,投資理財產品客戶需求與市場走勢分析
4,基金在理財規劃中的重要性
1)基金與其他產品的比較
2)基金的“五大滿足”
二、 基金營銷共識達成
1,基金營銷的“二大思維誤區”
1)我一定幫客戶找到最好的基金
2)我挑選基金的方法是最科學的
2,做好基金業務營銷的兩個關鍵起點
1)基于獲得客戶的信任
2)與結果獨立
3)情景演練:“客戶基金一出現虧損就找銀行麻煩”——怎么解決
4)情景演練:“我不需要”——客戶到底在拒絕什么
3,基金營銷的兩個關鍵原則
4,攻心之道——如何讓客戶迅速接受并認可我們
三、 如何篩選基金
1,從基金池挑選健康基金
1)通過三方數據了解基金品種
2)如何確定基金的賣點
3)情景演練:如何講故事
2,客戶的生命周期與理財訴求
3,基金如何有效配置
四、 面對不同客群基金訴求,營銷之法
1,廳堂客戶
a)設計有效開場白
b)FABE 話術引導客戶
營銷工具:關鍵話術提煉
2,未有投資基金的客戶
a)投資基金客戶心理速寫
b)基金投資工具的使用
營銷工具:創建有用的基金營銷工具
情景演練:當你遇到客戶,如何引導客戶
3,基金虧損客戶
a)客戶虧損之表現原因分析
b)客戶經理改進方案
c)如何引導客戶基金定投彌補損失
d)如何引導客戶進入沙龍
情景演練:虧損客戶的痛斥
4,代發工資
a)代發工資的優劣勢
b)建立客戶認知的方法
c)從陌生到熟悉到愿意來行的步驟
營銷工具:系列性聯系創作
五、 基金營銷中的常見場景再現
情景演練:小組學習應用演練
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