引導思維驅動行為培訓

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培訓大綱：

第一部分：企業文化篇

一、企業文化的概念
1、企業文化的結構與內涵
2、企業文化的形成與發展
3、企業文化的作用與要素
4、企業文化的分析與診斷
案例：企業文化管理——美國公司的秘密武器？
分享：向巴菲特學習——用企業文化建起經濟護城河

二、企業文化建設與發展戰略的關系
1、企業文化建設與品牌文化
2、企業文化建設的常見誤區
3、企業文化物質層的分析與診斷
4、企業文化精神層（觀念）的分析與診斷
5、企業文化制度層（行為）的分析與診斷

三、企業文化專項診斷評估工具
1、企業文化年度自我評估問卷
2、員工工作價值調查問卷
3、員工滿意度評估問卷
4、工作滿意度調查
5、工作描述指數評估

四、誠信領導與企業文化
1、譚小芳論誠信領導
2、誠信做人重于誠信經商
3、學習修煉提升誠信能力
4、誠信文化造就誠信領導
5、重塑企業形象/弘揚企業精神
6、加大塑造力度/突出誠信形象
7、改革發展目標/定位誠信企業
8、提高經營水平/迎接入世挑戰
9、創建學習型企業/實現跨越式發展
10、運用企業誠信文化/統領公司一切工作

五、企業文化：永久的“團隊凝聚劑”
1、做能創新的“火車頭”
2、創新讓團隊永葆活力
3、和諧成就高效團隊
4、妥善處理團隊沖突
5、信任是高效的第一步
6、實行有效的績效管理
分享：企業文化的“三化”和“四性”

六、企業新文化的導入
1、企業文化形成的內因
2、企業文化形成的機制
3、員工對新文化形成積極態度
4、企業文化建設的主要環節
5、企業價值觀的形成

第二部分：企業文化建設、落地篇

一、文化落地的內涵
1、文化落地是價值觀認知的過程
2、文化落地是員工對價值觀認同的過程
3、文化落地是員工相互之間對價值觀承諾的過程
4、文化落地是價值觀成為習慣的過程，是創造財富的過程
5、文化落地的三個階段：認知階段、嘗試階段、習慣階段

二、企業文化建設的評估與重點策略
1、企業文化建設的評價指標
2、企業文化建設的評價體系
3、企業文化建設的重點策略
案例與比較：
美國公司文化核心：“導彈模式”
德國公司文化核心：“網格模式”
日本公司文化核心：“家庭模式”
韓國公司文化核心：“方陣模式”
新加坡公司文化核心：“火箭模式”
港臺公司文化核心：“菱形模式”
大陸公司文化核心：“圓圈模式”

三、企業文化建設規劃
1、企業文化戰略規劃編寫
2、企業文化發展綱要編寫
3、企業文化年度規劃編寫
4、企業文化專項規劃編寫

四、企業文化的三大體系建設（結合企業實際進行現場練習）
1、理念體系的建設
（1）企業的使命與愿景
（2）使命陳述的五要素
（3）愿景提煉：偶然圖片法
案例：廣東移動：溝通從心開始
（4）企業核心價值觀的提煉
（5）關鍵成功要素提煉
（6）多角度要素分析
（7）黑帽會議（內外部挑戰）
（8）完善，正式成文
案例：強生公司的價值觀
2、企業文化的傳播體系
（1）方法：宣貫法、事件法、活動法……
（2）體系模型解剖與應用
案例：三星的企業文化傳播體系
3、企業中的落地和執行體系
案例：3M公司創新文化和寶潔知識管理體系

五、企業文化落地實操
1、內化于心——理念傳播有方法
2、固化于制——人人都要“OEC”
3、外化于行——自我經營效果好
4、氛圍營造——目視系統理念清
5、身先士卒——干部帶頭群體動
6、寓教于樂——活動組織聚人心

六、企業文化落地的五大關鍵
1、找準企業的問題點，以解決問題為導向；
2、找準老板興奮點，以集中老板思想為中心；
3、找準管理層的關注點，以模范踐行為重點；
4、找準員工的需求點，以實現其價值為動力；
5、找準工作的切入點，以立竿見影為突破口。

七、企業文化落地體系實施
1、企業文化建設的組織
2、企業文化建設的措施
3、企業文化建設的規劃
4、企業文化建設的基礎
組織保證；
領導示范；
制度保障；
經費支持；
5、企業文化建設的實施
開展宣貫培訓；
建立傳播體系；
組織系列活動；
營造學習氛圍；
強化激勵機制；
優化制度體系；
豐富主題建設；
評估建設成效；

八、企業內部的文化傳播渠道
1、領導行為的傳播
2、管理者行為傳播
3、制度傳播與應用
4、英雄人物的作用
5、故事傳播與應用
6、儀式傳播與應用
7、其他形式的傳播
8、建筑形式與空間布局對文化傳播的影響

九、企業文化常青之路
1、文化是競爭力的支撐
2、文化是管理的最高境界
3、文化是企業忠誠的動力
4、文化管理勝于一切手段