電子商務與網絡營銷培訓

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課程大綱
一、理論篇
1、電子商務概述及發展趨勢

美國、英國、日本等國家電子商務分析
以上國家發展趨勢及其發展戰略
中國電子商務發展現狀與未來發展分析
行業電子商務的發展與分析
2、電子商務技術及其應用框架

電子商務技術基礎
Internet 基礎知識
EBXML技術
Web-Services
電子商務技術的應用框架
電子商務架構原則
體系結構
3、電子商務與網絡營銷的關系分析

電子商務的交易模式
網絡營銷是電子商務的重要內容
二、實踐篇
1、網絡營銷的常用工具和方法

網絡營銷的常用工具
網絡營銷的常用方法
無線網絡營銷
2、企業網站建設如何配合網絡營銷

網站建設對網絡營銷的影響
網絡營銷導向的網站建設一般原則
常見的忽略營銷導向的網站建設
3、搜索引擎營銷

搜索引擎對網絡營銷的價值
搜索引擎營銷的原理、模式
搜索引擎廣告策略
搜索引擎營銷中的客戶行為
搜素引擎營銷的效果分析
4、郵件營銷

郵件營銷=垃圾郵件
許可郵件營銷的基本原理及形式和過程
開展郵件營銷的基礎條件
郵件營銷的細節決定成敗
5、WEB2.0與網絡營銷

WEB2.0的基本思想與技術
RSS營銷基礎
博客營銷及方法應用
6、網絡廣告基礎

網路廣告及其主要形式
網絡廣告的本質特征及其網絡營銷價值
網絡廣告策略
網絡廣告的影響因素及措施
三、案例分析及探討
網站推廣
網絡品牌建立
信息發布與傳遞
在線客戶服務與客戶關系
網上銷售渠道
網上促銷
網上調研
數十個著名網絡營銷公司分析與點評