管理教練技術培訓

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課程大綱
第一篇 企業教練-知識經濟的產物
1. 案例研究：史上最“牛”女秘書Rebecca（瑞貝卡）
2. 管理對象-人（大腦）
3. 管理技術-創新管理（關注個性化、架構化）
4. 教練關系的有效問題架構

第二篇 管理者與管理教練
1.管理者失職

統管理模式造成企業隱形損失
快速決策導致失誤增多
個性化需求導致執行不利
2.管理者與管理教練的區別

管理模式-引發、支持及協助
管理身份-教練
管理流程-七步管理教練地圖（價值鏈）
第三篇 有效對話-引發員工的智慧
1.聆聽-員工的智慧

距離管理與關系管理
有效聆聽的十個技巧
2.發問-方向性思考

架構問題的有效性與穿透性
十個強而有力的教練問題
3.管理教練的有效對話

醒覺能力
直覺能力
第四篇 五個宏觀的管理教練技巧
1.教練關系

教練對話的有效性
收集與核實
教練關系的有效問題架構
2.提升

理清與發現
標準與目標
提升的有效問題架構
3.擴闊

位置與角度
邊界與限制
擴闊的有效問題架構
4.支持

支持與架構
創造與上升
支持的有效問題架構
5.跳出框框

矛盾與假設
障礙與可能性
跳出框框的有效問題架構
第五篇 管理教練技術應用技巧
1.管理教練的目標

讓企業的管理者成為教練，像體育教練訓練運動員一樣去管理知識員工，以目標為核心、以成果為導向，通過有效對話、引發知識員工的智慧，從而快速將目標變為成果，形成知識經濟企業核心競爭力。

2.如何提升業績？