目標與計劃管理培訓
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【課程大綱】
第一章 目標管理
一、關于目標的概念
1.目標是什么?
2.目標在管理中的重要性(佛羅里斯的故事;皮格馬利翁效應)
3.目標與期望(期望理論)
4.目標管理的工作流程
5.制定目標是管理者的基本職責
二、目標設定常見工具
1.目標分解法
2.MBO
3.平衡計分卡
4 .SMART原則
5 .甘特圖
三、如何給下屬設立目標
1.經理人在目標設定中的作用
2.定位-角色-崗位-任務-目標體系
3.目標設定的原則
4.經理人給下屬設定目標的三個步驟
5.經理人與下屬取得目標認同的步驟
第二章:計劃管理
一、計劃的概念
1.什么是計劃
2.為什么不做計劃就會有偏差
3.計劃=目標+行動措施
4.計劃的四大特性
5.計劃的五大要素
二、制訂計劃的思路與原則
1.制訂計劃的五個步驟
2.制定計劃的主要內容
3.制定計劃必須回答的三個問題
4.計劃執行中的問題分析與控制
5.計劃的工具:工作計劃分析表
案例研討
情境練習
三、計劃分析的基本流程
1.根據目標定義工作(活動、任務)
2.工作分析:重要性、復雜性、風險性
3.選擇重要(關鍵)環節,評估機會、風險,并制定相應措施,改進計劃
4.計劃控制:選擇控制點,建立預警系統
四、進展總結
1.總結的方法
2.總結的氛圍與頻率
3.積極性反饋與發展性反饋
4.掌握使用——工作匯報分析表
5.復盤的四步流程與使用原則
——課堂練習
第三章:計劃的執行
一、何為執行力
1.執行的概念
2.測試:何為執行力?
二、打造執行力
1.執行力如何打造
2.執行不力對我們產生的影響
3.執行力的四個原則
4.執行力的三個誤區

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