演講與匯報技巧培訓

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課程大綱
一、工作匯報常見的問題

討論：我們工作匯報、總結中常見的困惑有哪些？

1. 不認為匯報重要，草草了事

2. 茶壺煮餃子

3. 缺乏邏輯，顛三倒四

4. 缺乏重點，流水賬

5. 避重就輕，捕捉不到核心

6. 匯報不分場合

7. 匯報總結時不了解溝通的對象

8. 要么不匯報不總結要不時時刻刻匯報總結
二、了解匯報對象

1. 討論：領導想看到什么樣的總結？

2. 領導希望員工這樣匯報

主動匯報：不等問了才匯報

準備充分：材料充分和備選方案

效率**：用**短的時間說出重點內容

結論先行：先結論，后內容

中途匯報：隨時掌握動態

把握輕重：壞消息早點說

絕不越權：如何跟上司說話

3. 認識上司的五種角色

上級領導

下級的導師

資源支配者

未來的資源和合作者

權力的使用者

4. 如何識別領導的行為風格

性格測試

視頻學習

如何與老虎型領導者匯報

如何與貓頭鷹領導者匯報

如何與孔雀型領導者匯報

如何與考拉型領導者匯報

如何與變色龍領導者匯報

5. 如何揣測領導的意圖

識別領導的肢體語言

捕捉弦外之音的技巧
三、有效構建工作匯報、總結的架構

1. 理性的思考- 搭架子金字塔結構

討論：結構化思維是結構還是思維？

2. 結構化思維的四大特點

結論先行

上下對應

分類清晰

排序邏輯

互動練習：四種特點的靈活運用

3.結構化思維的接受信息的四個步驟

識別：識別信息中的事實與個人觀點或判斷

對應：找到事實與觀點的對應關系

結構：畫出結構性關系圖

表達：概括主題、引出縱向及橫向結構的涵義

4.結構化思維的呈現結構

案例研討：縱向結構

案例研討：橫向式結構

模擬練習

5.結構化思維的基本原則

MECE原則

練習：MECE運用

6.結構思維的運用

如何進行表達前的準備

如何運用結構思維做逐字稿

如何運用結構思維工作匯報

7.經典工作總結三段論

開頭

中間

結尾

練習：拆解領導的工作總結

練習：小試牛刀

2. 感性的呈現

討論：人在做決定的時候是理性多還是感性多？

感性=講故事

如何用數據、用事例舉證

案例分析：A\B兩位經理的匯報，你認為哪個更好一些？

練習：如何給老板匯報工作？

3. 常見的工作匯報的形式

問題匯報

方案選擇匯報

進程匯報

年終總結匯報

現場訓練，掌握方法；
四、匯報呈現-PPT制作

1) 討論：PPT是給誰看的？

2) PPT的三種呈現邏輯

三段式

兩級式

魚骨式

3）PPT制作的基本原則和要求

PPT的風格選擇

商務類PPT和日常辦公PPT

PPT制作的細節

常見PPT賞析

4）PPT字號的基本要求

5）PPT圖片插入的基本原則

6）PPT如何插入音頻和視頻？

7）PPT如何加入特效？

8）PPT如何更改模板？

9）PPT如何播放演講者屏幕

現場制作PPT，講師輔導
五、演講表達的四項基本功，十二項修煉

一）基本功：表

1. 內訓師的外在-儀容儀表

儀容儀表

著裝要求

禮儀要求

標準站姿

女士站姿

男士站姿

2. 開場白的目的和要解決的問題

3. 六種巧妙的開場

4. 六種扣人心弦的結尾

5. 如何克服緊張

為什么會緊張

六步登臺法

克服忘詞、身體僵化、表情混亂的方法

二）基本功：型

1. 標準站姿，內訓師的風范

2. 豐富手勢，增加視覺效果的呈現

靈活運用5套手勢

3. 精準表情，引人入深，心隨你動

喜怒哀樂表情訓練

4. 良好眼神，傳遞知識，吸引聽眾

眼神互動的五個方位

如何**眼神與學員互動

5. 飽滿的情緒，正能量的傳遞

豐富手勢

精準表情

良好眼神

飽滿情緒

6. 實戰訓練：綜合演練及塑型

三）基本功：聲

1. 把握語速音量語調

訓練：重音、輕音

2. 注重發聲節奏的靈活運用

訓練：朗誦

3. 好聲音訓練五步法

訓練：口部操- 數棗子- 呼吸法- 狗喘氣

口部操幫助運動口腔，防止饒舌，提升表達的清晰度

雷鳴發音五步法

練習口齒

練習氣息

練習語言的抑揚頓挫

練習繞口令

4. 實戰訓練：聲美

四）基本功：言

1. 如何演繹精彩的案例和故事？

添油加醋法

情景演練法

角色上身法

鸚鵡學舌法

2. 成文練習

即興續寫

說X不說X

互動練習：大量的練習和現場演示，夯實基本功；3分鐘自命題呈現，錄像回顧，精準定位個人成長目標；

五）現場脫稿演練

寫一份工作匯報

現場脫稿演練（人人參與）