五招提高職場情商培訓

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課程大綱

一、你不全了解的工作情商情商VS智商

L矩陣模型

工作情商的重要性 二、職場ASK助你出類拔萃好員工的三大必備因素

什么是ASK 三、揭秘我的EQ值問卷答題

情商進階圖解 四、五指情商樹樹根－情商理論

樹干－情商

樹冠－五個能力 五、如何提升工作情商 1、認識自身情緒情緒大腦及反應

情緒能量層級

兩個層次

情緒周期 2、妥善管理自身情緒情緒泛濫

釋放壓力之術

管理情緒之道ABC理論 3、逆境中激勵自己描繪自我正逆弦波

什么是AQ

自控力啟示 4、認識他人情緒情緒柔道

同理心培養

轉換視角 5、管理人際關系用心聆聽

有效表達

情感帳戶管理 六、情商修煉方案提高人際敏感度

豐盛日記三步走

一念之轉訓練