內訓師TTT培訓

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課程大綱：
第一單元．企業講師的角色定位
1.培訓、教育、學習的區別
2.企業講師的定義
3.講師扮演的角色
4.優秀講師必備的條件
5.講師的五大核心技能

第二單元. 成人學習的原理和特點
1.經典的學習理論
2.成人學習的特點
3.學習過程與記憶原理
1)學習過程與學習曲線
2)遺忘曲線
3)避免遺忘的方法
4)記憶原理
4.成人學習常用的教學法
5.成人學習的障礙
6.克服學習障礙的方法

第三單元. 專業的呈現技巧
1.呈現技巧
1)語言、目光、手勢、移動等訓練
2)進度和時間控制
3)克服不良習慣
2.講師的儀表
3.如何控制緊張情緒？
4.演講主題的展開
1)開場和自我介紹
2)主體部分展開的要領
3)收尾的技巧

第四單元．調動學員參與的技巧
1.有效的學習條件
2.活躍氣氛的SPOT技巧
3.提問的技巧
4.回答問題的技巧
5.如何應答疑難問題?
1)疑難問題的應答
2)吸引精力分散的學員方法
3)應付抵觸情緒的學員
4)如何拉回離題的人?

第五單元. 課程設計與資料制作
1.課前必須考慮的三個問題
2.開發和課程設計的流程
3.視覺資料的制作技巧
1)制作視覺資料的三大原則
2)制作視覺資料的留意事項
4.制作講義—教案
1)制作教案的留意事項
2)常用的教案格式

第六單元.課堂試講演練
1.每個學員上臺試講
1)試講時間根據學員人數而定
2.反饋演練實況
1)利用《試講評價表》和攝像資料予以反饋