授權與激勵技巧培訓

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課程大綱

第一章 授權藝術
1.授權的原則：因人而異，因材施教
2.授權三個層次：
1)——用人不疑、疑人不用——用人要疑、疑人要用——慧眼識人、用人斷事
3.為什么員工的工作結果總是讓領導不滿意？
4.如何解決領導布置工作寬泛籠統，而員工希望具體詳細的矛盾
5.授權五步法
1)角色扮演：接火車任務
2)視頻案例：周總理委派任務
6.滿足個人需要的關鍵原則（KP原則）
7.授權三要素
8.工作任務分類
9.授權的三種方式
10.絕對不能授的兩個權力
11.情境領導理論基礎
12.員工的四種準備度
13.領導行為的兩個維度
14.領導的四種風格
1)測評：情境領導風格測評
2)案例討論：猴子管理法

第二章 員工激勵
案例討論：高能力高意愿員工激勵
1.激勵的相關理論基礎
2.主管和員工對相同激勵措施的不同看法
3.激勵的前提：了解員工需求
1)為什么要保留員工
2)新員工成本計算
4.中基層經理無法采用的激勵方法
5.中基層經理的激勵菜單
6.學員演練：優點大轟炸
7.經理激勵部屬的注意事項
8.贊賞的7個原則
9.工作認可激勵
10.員工關懷激勵
11.學習和成長激勵
12.負激勵的方法和步驟
13.建設性批評的7個原則
14.提升團隊凝聚力的七大方法
15.建立團隊愿景
16.如何建立團隊成員之間的信任
17.團隊精神與企業文化