從優秀到卓越的領導力提升培訓
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課程大綱
第一單元、管理與領導力
一.管理的概念、本質與職能
?計劃、組織與控制
二.領導的概念、本質與職能
?決策、溝通、協調與激勵
三.領導與管理的不同?
四.領導與管理的關系
?領導與管理的差異
?領導與管理的聯系
?領導與管理的本質
五.管理者與領導者的區別?
六.領導力的內涵
七.領導力內涵的演繹
八.領導管理的基本原則
九.領導工作過程
?領導要讓員工滿意
?優秀領導者的綜合素質
?領導方法和領導藝術體現領導力
第二單元、領導者的定位與認知
一.領導的基本功夫(向下扎根)
?領導的基本原則與應用練習
?領導的互動要領與應用練習
?領導的成長秘訣與應用練習
?領導的心態調整與交流分享
二.領導的未來共識(向上開花)
?領導主管的未來挑戰(趨勢分析)
?領導主管的未來困境(個案分析)
?領導主管的團隊運作(實例分析)
?領導主管的團隊共識(共識分析)
三.領導者的角色認知
?運營負責都的角色認知
?策略規劃者的角色認知
?團隊帶動者的角色認知
?目標管理者的角色認知
?人才培育者的角色認知
?問題解決者的角色認知
?績效提升者的角色認知
?創新變革者的角色認知
?預應布局者的角色認知
?學習成長者的角色認知
第三單元、領導者的決策思維
一.計劃視角:將戰略意圖轉化為戰略地圖
?由外及內的戰略思考
?SWOT模型中看不見的戰略思維
?你從哪一步開始?
?明確你的戰略意圖
?繪制能講故事的戰略地圖
練習:四個重要的戰略練習題
二.定位視角:通過競爭戰略獲取競爭優勢
?洞察你的戰場
?與眾不同的戰略定位
?戰略就是不對稱競爭
?戰略定位要有產業結構一致性
?競爭優勢源于價值鏈的一致性
案例分析
三.能力視角:打造執行戰略的組織能力
?企業可持續成功的關鍵
?構建你的核心競爭力
?企業不僅僅是業務組合,更是能力組合
?將戰略落實到組織能力上
四.學習視角的快戰略
?戰略的底層是心智模式
?成功企業是被自己打敗的
?防止核心競爭力的固化和老化
?戰略不僅需要規劃,更需要進化
第四單元、領導力之道-團隊建設
一.高績效團隊特征
?構成高績效團隊要素
?高績效團隊精神的內涵
?營造互信的團隊協作氛圍
?高績效團隊工作的特性與內容
?團隊管理工作對于管理者個人成長的價值
案例分析&課堂研討
二.診斷高績效團隊成員的角色類型
?高績效團隊中的九個角色
?診斷高績效團隊成員的角色類型
?角色測試:認識你自己的角色類型
?挑選互補型的團隊成員
?從兩方面挑選團隊成員
?挑選團隊成員的綜合素質
三.高績效團隊管理模式
?火車跑得快全靠車頭帶
?團隊現狀盤點-知己知彼
?四種不同的團隊領導方法
?溝通反饋實現高效協作
?賦能成長激活團隊凝聚力
?動態管理(PDPC)
第五單元、領導力之源泉-目標與計劃管理
一.基本概念-玩轉目標
?結果為導向
?目標管理的工作流程
?有效指引員工對目標的認識
?強化責任意識
?基于“SMART”原則的目標設定
?目標制定的程序
二.任務布置-優先排序與制定計劃
?”PDCA”科學工作方法
?從目標變為計劃
?目標與計劃的區別
?制定計劃的步驟
?要事第一與80/20法則
?制定行動計劃
三.執行控制-達成目標與執行計劃的關鍵
?目標執行中常見的障礙
?雙向的工作計劃溝通
?布置任務七大要務
?工作任務推進計劃
?對照查檢工作進度
工具解析與練習
四.檢查提高-落實檢核目標與計劃
?堅信方法總比困難多
?具備工作檢查(督導)的心態
?目標回顧與計劃檢核
?工具:PIP(員工績效改善計劃)
?標準化與持續改善
第六單元、領導力的實務應用-情境領導
五.情境之評估
?領導者效能因素
?跟隨者的準備度
六.跟隨者狀態評
?定義跟隨者準備度
?定義跟隨者分類
?跟隨者準備度變量分析
?跟隨者準備度周期分析
?領導者的效能因素
?跟隨者狀態之動態關系
?跟隨者狀態的評估方法及工具
?案例分析
七.領導者的領導風格
?動態領導模式理論——情境理論
?工作行為與關系行為的分析
?領導風格的分析
?權力基礎與相對應的領導風格分析
?實施情景領導的3個步驟
?情境問題綜合研討
八.情境領導法
?情境領導模式
?情境領導模式之運用
?作風與準備度之配合
九.情境領導應培養人才
?如何做?
?獎賞與懲罰
第七單元、個人領導力提升方法
一.領導者的魅力來源及特質
?自信
?堅定的愿景
?敘述愿景的能力
?追求愿景的強烈決心
?徹底了解自己的天賦專長且善用
?領導遠見(Purpose)
?領導熱情(Passion)
?自我定位(Place)
?優先順序(Priority)
?人才經營(People)
?領導權力(Power)
二.領導者的權利來源
?領導作風
?建立領導地位
三.領導者的人際關系法則
?贏在影響力
?人際關系法則一:不批評、不責備、不抱怨
?人際關系法則二:給予真誠的贊賞與感謝
?人際關系法則三:引發他人心中的渴望
?人際關系法則四:給予真誠的贊賞與感謝
?人際關系法則五:經常微笑
?人際關系法則六:記得別人的名字
?人際關系法則七:聆聽。鼓勵他人多談自己的事
?人際關系法則八:談論他人感興趣的話題
?人際關系法則九:衷心讓別人覺得他很重要
?雙贏思維→人際領導
?知彼解己→強化交流
四.領導者自評
?360個人領導力分析
?領導者風格測試
?個人領導力優劣項分析
五.領導者權利與跟隨者
?試跟隨者準備度恰當運用權利
?領導權利與組織和諧
案例分析
第八單元、運用領導力提升員工績效
一.績效問題
?為何產生負面績效
?如何解決負面績效問題
二.與跟隨者建立伙伴關系
?建立伙伴關系的步驟
?建立伙伴關系的關鍵
?如何有效解決分歧
三.情景領導與員工績效
?員工狀態發展循環模式
?員工狀態退化循環模式
?分析兩種循環模式,有效提升員工績效
?實戰模擬訓練
四.領導風格運用
?指導與分派
?提問與傾聽
?激勵與反饋
?授權與控制
案例研討
第九單元、領導力持續
一.統御能力—-重新校準策略的實務技巧
二.治理能力—-重新校準標準的實務技巧
三.關鍵能力—-重新校準業務的實務技巧
四.領導者杰出的關鍵
五.領導者杰出的特征
六.領導者杰出的生涯
七.領導者杰出的行動
八.領導者杰出的革新
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