大客戶銷售服務標準培訓
大客戶銷售服務標準培訓課程/講師盡在大客戶銷售服務標準培訓專題,百度搜索“交廣國際管理咨詢”大客戶銷售服務標準培訓公開課(免費試聽)北上廣深等地開課!專家微信18749492090,講師手機13522550408。
課程大綱
第一天
上午 課程導入 ?講解銷售發展史
?認識客戶行為演變過程
?大客戶銷售課程概覽 講師講解
情境與規則說明 ?沙盤設計、內容與規則解說
?認識卡牌內容設計說明 講師說明規則
實戰模擬開始 ?擬定作戰謀略 學員互動
混亂實驗摸索期 ?以終為始,開發客戶、收集信息
?建構客戶組織的摸索期 問題解決引導
學員互動
獨立思考作戰期 ?探詢客戶需求,掌握關鍵人脈關系
?掌握信息,獲取客戶支持和信任 問題解決引導
學員互動
實戰模擬結束 ?召開招標會議 學員互動
第一天
下午 活動 ?團隊反思 學員互動分享
理論與工具 ?大客戶銷售的道
?大客戶銷售的法-銷售流程
?大客戶銷售的術與器
1.如何剖析關鍵利益鏈
2.客戶需求分析:
1)需求的三層次
2)價值主張
3)有效提問九宮格
3. 競爭策略選擇
SWOT分析及應對策略
4.大客戶銷售之銷售漏斗分析
講師講解
學員參與

共有 0 條評論