小微企業市場開發營銷與風險防范

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課程大綱

?模塊 一: 信貸技術與市場營銷的關系
?信貸技術與市場營銷的關系
?小微企業融資現狀
?? 小微企業的劃分標準；
?? 通過數據分析中小微企業融資的行業分布；
?? 中小微企業融資的利率分析
?模塊二：小微企業營銷思路及方法
?做好小微企業貸款市場開拓的“四個了解”
?細分市場與批量開發流程、方法
?細分市場規劃與批量開發案例
?模塊三：小微企業營銷技巧
?如何爭取小微企業選擇我行來進行融資？
?小微企業信貸業務先進銀行的做法介紹
?如何選擇原生態客戶
?行內如何開展交叉銷售
?信息不對稱在小額信貸業務流程中有三個層級：
?如何在保證安全的前提下加快小微貸款的處理速度
?客戶經理實質就是渠道
??“開心、放心”兩個原則
??優秀客戶經理的素質
??優秀客戶經理銷售流程
??這些工作，你做沒有
??客戶拓展中的常見問題
??貸后走訪中植入營銷元素
? 客戶滿意度的監測
?營銷面談四法
?營銷原則
?客戶需求挖掘
營銷結果及異議處理
?模塊 四: 信貸調查技巧
?信貸調查的要點與技巧（小組討論）
?確定信貸分析范圍
?個人經營性貸款&小微企業貸款（案例講解）
?如何分析借款人的軟信息
?個貸中高風險的五類群體
企業實際控制人個人財富的驗證
?行業風險分析
?經營管理風險分析
?財務風險分析
?項目風險分析
?風險緩釋方法