小微貸款的營銷與風險培訓

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課程大綱

?模塊 一: 銀行信貸業務發展中的主要共性問題
?銀行自身業務規劃與主發起行的業務管理
?金融需求的多樣性與銀行服務功能的局限性
?銀行的品牌與流動性風險隱患
?信息科技與信貸風險防控
?模塊二：信貸技術與市場營銷的關系
?信貸技術與市場營銷的關系
某鎮細分市場營銷與風險防控案例
?小微企業融資現狀
?? 小微企業的劃分標準；
?? 通過數據分析中小微企業融資的行業分布；
?? 小微企業融資的利率分析
?小微貸款先進銀行的做法
小行進村、大行上網
?模塊三：小微信貸業務市場規劃、營銷思路及方法
?貸款營銷中普遍存在的困局
?立足利基市場、制定差異化營銷策略
?做好小微企業貸款市場開拓的“四個了解”
?了解市場
?了解客戶
?了解競爭對手
?了解自己
?細分市場與批量開發流程、方法
?細分市場規劃與批量開發案例
?XX市場批量開發案例
?與地方政府合作案例
?信貸產品設計與產品開發流程：
農業供應鏈產業金融模式案例
?模塊四：小微信貸營銷技巧
?如何爭取小微企業選擇我行來進行融資？
?如何選擇原生態客戶
?行內如何開展交叉銷售
?如何在保證安全的前提下加快小微貸款的處理速度
?客戶經理實質就是渠道
??“開心、放心”兩個原則
??優秀客戶經理的素質
??優秀客戶經理銷售流程
??客戶拓展中的常見問題
??貸后走訪中植入營銷元素
? 客戶滿意度的監測
?營銷面談四法
?營銷原則
客戶需求挖掘
?模塊 五: 信貸風險防范
?信貸業務八大流程環環相扣
?信貸調查的要點與技巧（小組討論）
?確定信貸分析范圍
?個人經營性貸款&小微企業貸款（案例講解）
?案例講解——電視劇《人民的名義》中兩個角色能否貸款
?如何分析借款人的軟信息
?個貸中高風險的五類群體
?農戶貸款的風險識別
?交叉驗證的方法
?風險緩釋方法
實戰案例講解——A科技有限公司