銷售人員必會的銷售基本禮儀

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課程大綱

第一講、稱呼的禮儀
一、別小看稱呼
二、重社交禮儀
三、應尊重對方
第二講、握手的禮儀
一、跟客人捂手
二、跟領導握手
三、跟女士握手
第三講、坐車的禮儀
一、坐出租車
二、坐客人車
三、坐領導車
第四講、名片的禮儀
一、名片的設計
二、名片的放置
三、名片的交換
第五講、喝茶的禮儀
一、泡什么茶
二、倒多少茶
三、回敬禮儀
第六講、談判的禮儀
一、以情為先
二、交換等價
三、留有余地
第七講、吃飯的禮儀
一、桌位的選擇
二、坐次的先后
三、人品的測驗
第八講、告別的禮儀
一、適時提出告辭
二、告辭相關人員
三、保持適當聯系