7S培訓咨詢方案
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課程大綱
一 、推行 7S 整體目標
1.1 雙方共同努力,使企業各項主要的控制項目達到預期的目標,充分利用時間和空間提高工作效率:
◆ 提升員工素質 ◆ 提高機器使用率
◆ 減少工傷發生率 ◆ 降低生產損耗
◆ 提高空間利用率 ◆ 減少維修成本
◆ 提高質量管理 ◆ 良好工作環境
通過以上目標的控制,創造一清潔優美的工作環境,重塑企業形象。具體目標在對貴公司作全面診斷后將根據貴公司現狀進行量化并定期進行統計、檢討和分析。
1.2 保證企業以最低的成本、最快的速度、建立最佳的“7S”管理體制:
公司只需將現有員工(如各部門主管)組織成有效之推行小組,在保證正常生產,考慮企業實際能力前提下,指導企業進行所需資源(人、財、物、設備、環境等)系統規劃和優化組合,保證企業能在成本最少的基礎上,以既有效而又最快的速度建立符合貴公司實際情況的“7S”管理體制。
1.3 保證企業體制長期有效運行,并不斷提升:
一次合作,終身協助;體制建立后繼續協助企業不斷改進,確保持續有效的運行,對企
業采用系統及循序漸進的全員培訓方式, 真正的被全員掌握, 并自覺地融入日常組織行為中。
二、7S整體推行方式
2.1整個推行將有計劃、有步驟、有組織地系統地進行,并遵循 PDCA 的原則,由淺入深,循序漸進地全員推進。
2.2 從工作開始到體制初步建立計劃為三個月完成(詳見 7S 推行計劃表) ,一般將分階段進行(見流程圖) ,每階段均應有具體日程安排。以便貴公司更好配合顧問師的工作。
2.3 每顧問日,將有一工作日報向貴公司及我公司匯報工作情況,以便貴公司更好地撐握進度;我公司能更好監督顧問工作。
2.4 定期檢討推行工作的有效性,并形成階段報告,以便及時改進方法。
三、推行工作說明
3.1 第一階段:7S 建立的籌備、組織、策劃
3.1.1 目的:把握貴公司現狀,擬制可行計劃,激勵士氣,確立組織。
3.1.2 貴公司現有體制診斷:
(1)我們會根據初訪中對你們的組織概貌的了解立即組織專家對貴公司的推行進行專題會議。通過會議的評估組織咨詢專家進行診斷工作。
(2)咨詢專家對貴公司現有狀況進行診斷,將結果以書面形式報告遞交貴公司領導,以便貴公司對現狀做到心中有底。
3.1.3 制定可行性計劃
(1)根據診斷結果調整培訓咨詢計劃,對基礎較弱的環節將加大培訓的力度。
(2)顧問師將咨詢周期及推行的計劃讓各階層了解,并將每項工作具體落實到人,并由公司領導確認和監督,以確保計劃的有效執行。
3.1.4 確立推行小組及組長。
(1)領導的支持是取得成功的關鍵。領導層在整個推行中應起骨干作用,根據貴公司的實際情況從領導選出合適的人選組成推行小組,到確定小組各成員的職責及權限。
(2)由公司最高領導層任命組長,全面負責貴公司的 7S 推行工作并統籌推行中所有的內部及外部聯絡的工作。
3.1.5 7S 宣導激發熱情。
(1)對貴公司各部門作一全面的 7S 的導入,使各推行小組成員及相關人員(一般組長級以上,最好是全員)讓其了解 7S 推行的作用、推行的方式,成功的關鍵要素,推行7S的意義及其對各層人員的要求。
(2)同時進行目視宣導,并由上到下進行宣貫,形成一種氣氛,激勵員工的熱情。
3.2 第二階段:7S 基礎知識培訓及7S管理體制的設計。
3.2.1 目的:量體裁衣、靈活變通,目標明確。
7S 只是一塊布料,貴公司要根據自身的特點裁成適合自己的衣服,切不可照搬硬套,不同性質的企業, 不同產品的制造過程, 所采用的管理方法截然不同其使用的具體方法也各有差異。根據企業自身的現狀確立各部門具體的管理方案。
3.2.2 運用目標管理,明確奮斗方向。
(1)企業的管理者應提出本公司在整個 7S 管理的要求,并讓全體員工都理解企業管理者的愿望及原則,從而達到上下齊心的凝聚力。
(2)根據公司總體發展目標,各部門應加以分解落實,并定期檢討及躍進才能有效,否則將成為空洞的“口號”。
3.2.3 把握控制程度,靈活變通。
根據貴公司目前的資源,以最實用的可操作性的方法來達到 7S 精神的要求,并確定
各環節 7S 管理方法,避免形式化。
3.2.4 對公司管理人員進行系統性的培訓(具體見《7S培訓課綱》 ) 。
(1)對高層管理人員進行基本理念培訓。
(2)對中層管理人員進行基本理論培訓
(3)對基層員工進行操作培訓
3.2.5 組織 7S 管理方案編寫的培訓。
(1)我們將對推行小組及其他相關人員進行 7S 管理方案的基本要求及編寫技巧的培訓,讓其掌握編寫要點。
(2)為確保職能部門能對 7S 要求親身體會,深入了解,一般管理方案的編寫工作建議由貴公司進行,咨詢專家加以指導和修正確保管理方案的可操作性,有效性。
3.3 第三階段:7S管理辦法試運行和有效性評估及標準化
3.3.1 目的:新舊體制平穩過渡,完善全新的管理方案使之更加有效適宜。
3.3.2 運行前宣導:7S 管理體制在全面推行前應說明管理方案的法規性,貴公司所有員工必須從運行之日起,改變以前的做法,嚴格按 7S 管理方案的要求去做, 不可有隨意性。
3.3.3 有效性評估及標準化
(1)運行時應對現場進行定期檢查,將未達到預期目標的環節、不切實際的方案加以修訂和調整。
(2)對管理目標進行定期統計分析對未達到的采取適當的改進措施。
(3) 對改進的結果加以確認其有效性, 若有效, 則將此種做法作為經驗加以積累和標準化。
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