管理心理學培訓

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【課程大綱】:
第一部分引入
第一章管理心理學的概要
心理學對管理的貢獻
行為背后的密碼是什么？
驅動力與執行力的區別

第二部份個體
第二章態度和工作滿意度
態度三要素
如何影響員工的態度
如何提升工作滿意度
怎樣增加員工的幸福感
如何使員工在軌道上行走？
第三章人格與價值觀
案例引入
人格
價值觀
人格、價值觀與工作場所
第四章動機
員工工作動機
第五章情緒與心境
情緒勞動
情緒在管理中的應用
視頻：情緒管理的意義
角色演練：情緒溝通
第三部分群體
第六章工作團隊
案例引入
建設高績效團隊
使個體轉變成團隊成員
心理學實驗：白人黑人（快速融合）
第七章當代領導問題
案例引入
心里定格：使用語言來塑造意義和激勵他人
鼓舞人心的領導理論
魅力型領導與變革型領導
魅力：是本身擁有的還是在一定的關系交往中才能顯示出來