新生代管理與激勵培訓

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【課程大綱】：

一、前言
1、新生代員工現狀
2、討論：列舉“新生代”員工的優缺點
二、“新生代”員工的八大特征
三、新生代個性成因
1、新生代與他們的父輩進行對比
2、新生代員工如何看待自己
四、解決問題思路
1、相關定律
2、需求定律
3、心智模式
五、理解與溝通層次
1、理解層次
2、練習
六、如何與“新生代”進行溝通
1、管理者如何調適角色
2、從單純管事轉變到既管事，又理人；
3、建立參與型、互動型、親情型的班組管理文化；
4、贏得合作的談話技巧
5、營造激勵的文化
6、什么是同理心
7、同理心訓練
七、新生代員工的細分管理
1、脾氣暴躁的員工
2、平庸的員工
3、愛找碴兒的員工
4、功高蓋主的員工
5、問題員工的淘汰