基于效果落地的培訓管理體系搭建

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【課程提綱】
引言
研討：為什么培訓效果難落地？
一、找準需求，效果可期。
方法：一個關于培訓的最基本的問題——企業為什么要做培訓？
（90%企業的答案都是錯的！！！）
方法：培訓需求的兩個層面——組織層面與員工層面
案例：通用電氣（GE）多次成功實施管理變革的奧秘
案例：某企業“執行力提升工程”的驚人效果
方法：培訓需求的12個來源
方法：確定企業培訓需求的“70-20-10”法則
研討&方法：確定年度重點培訓項目的依據與方法
二、明確內容，效果可控。
（一）方法：理順戰略績效一體化的課程體系設計思路，讓培訓“上接戰略、下接績效”。
（二）利用學習地圖法，明確職位素質能力，完善培訓內容體系。
工具：全員分層分級培訓模型
工具：學習地圖
工具：能力素質模型
案例：“華為任職資格標準調整”帶給培訓內容設計的啟發
案例：人才快速育成系統圖
案例：某核心系列崗位《培訓內容列表》
案例：某企業《崗位培訓內容列表》（模板）
（三）利用業務流程分析法，確定培訓內容，提升培訓價值產出。
方法：確定培訓內容的三個關鍵步驟——“問”、“匯”、“審”
方法：培訓內容的來源——預設課程法
方法：精準培訓內容的五個問題
案例：基于部門分類，用魚骨圖呈現培訓內容。
三、知行合一，效果可見。
（一）上級必須成為下屬培訓效果落地的“管理者”。
工具：培訓效果落地“九宮格”
（二）規避“武功文教”。
方法：調整“訓前”、“訓中”與“訓后”的資源投入比例。
（三）善用評估，引導訓后行為，促進效果落地與價值產出。
工具：柯氏四層培訓效果評估（反應層、學習層、行為層、成果層）實操要點
四、鏈接業務，效果落地。
案例：從一場《跨部門溝通》培訓到咨詢項目的轉變——從“培訓管理”到“績效顧問”。
方法：基于“STAR”模型的工作改善與業務推動技術
五、平臺思考，效果放大。
方法：化解“同樣問題重復出現，相同錯誤一犯再犯”的現象。
案例&方法：如何使我們的組織自成長、自發展，讓員工在我們的團隊更容易成功？
——知識管理的多種方式方法
方法：內訓師隊伍構建與持續性激發
六、順勢而為，效果提升。
方法：雖然要“順勢而為”，但切記“固守本源”。
方法：新理念、新技術時代人才培養的多種模式
方法：微課“三化”管理
方法：翻轉課堂實施要點
七、完善管理，效果可靠。
方法：培訓管理四個發展階段所應采取的管理策略
工具：EPP培訓管理“321”管控模型
案例：某企業培訓管理制度體系
案例：某企業既簡明又實效的培訓管理制度