績效管理與目標達成培訓

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【課程大綱】
第一章：認知績效管理
1.從一個針孔講起：績效管理到底有什么用
?研討：如何將您部門的所有人員穿過一個針孔？
?案例+講解：績效管理的作用-三調（目標、重心、意愿）與三提（壓力、動力、合力）互動：案例分析與學員實際情況研討
2.績效管理為什么沒有用
?案例加研討：奴隸船事件與績效設定無效
?案例加研討：老鼠偷油事件與績效輔導無效
?案例加研討：玻璃窗事件與績效應用無效
?互動：案例分析與學員實際情況研討
第二章：績效設定技能訓練
3.考什么：績效指標設定
?示范講解：工蟻崗崗位績效指標體系設定
?示范練習加講解：寶媽崗崗位績效指標體系設定
?實例講解：運營崗崗位績效體系設定
?實操練習加點評：學員實際崗位的崗位績效體系設定
?互動：案例分析與學員實際情況研討
4.如何評：績效指標評價標準的設定
?示范講解：工蟻崗崗位績效指標評價標準設定
?示范練習加講解：寶媽崗崗位績效指標評價標準設定
?實例講解：運營崗崗位績效評價標準設定
?實操練習加點評：學員實際崗位的崗位績效評價標準設定
?互動：案例分析與學員實際情況研討
5.何為重：績效目標與權重的設定
?示范講解：工蟻崗崗位績效指標權重設定
?實例講解：運營崗崗位績效指標權重設定
?實操練習加點評：學員實際崗位的崗位績效指標權重設定
?互動：案例分析與學員實際情況研討
?輸出物：每組一個實際崗位的《崗位績效指標考核表》

第三章：績效輔導技能訓練
6.如何做績效教練輔導
?示范加講解：績效教練的基本操作方法
?示范加講解：績效輔導的六個步驟
?練習加點評：應用績效教練技術做績效設定輔導
?練習加點評：應用績效教練技術做績效目標達成輔導
?練習加點評：應用績效教練技術做績效改進輔導
?互動：案例分析與學員實際情況研討
第四章：績效應用技能訓練
7.績效管理在面試期的應用
8.績效管理在待崗期的應用
9.績效管理的試用期的應用
10.績效管理在正式期的應用
11.績效管理在離退期的應用