勝任管理與培養輔導培訓
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【課程大綱】
第一章:認知部屬輔導
1.從一次與總裁的對話講起:我們不做人才培養而要做人才生產
?研討:為何要強調人才生產而非人才培養?
?研討:培養下屬什么?
?研討:誰應該對人才生產負責?
?研討:在哪里進行人才生產?
?互動:案例分析與學員實際情況研討
2.從一只大象講起:實現人才生產的四個硬核
?職責管理與輔導對于人才生產的意義
?績效管理與輔導對于人才生產的意義
?勝任管理與輔導對于人才生產的意義
?需求管理與輔導對于人才生產的意義
?互動:案例分析與學員實際情況研討
第二章:部屬輔導的具體操作
3.從兩條魚講起:以職責管理為基礎輔導下屬提升操作技能
?講解加示范:利用崗位職責生產人才的基本操作流程
?練習加點評:崗位職責的設定與分解
?練習加點評:如何在面試期輔導候選人認知自己的崗位職責
?練習加點評:如何在職前期輔導候選人理解自己的崗位職責
?練習加點評:如何在試用期輔導新員工掌握自己的崗位職責
?練習加點評:如何在正式期輔導老員工提升自己的崗位職責操作技能
4.從一個針孔講起:以績效管理為基礎輔導下屬提升任務能力
?講解加示范:利用績效管理生產人才的基本操作流程
?練習加點評:績效指標的設定與分解
?練習加點評:如何在面試期輔導候選人認知自己的績效目標
?練習加點評:如何在職前期輔導候選人理解自己的績效目標并做前置性準備
?練習加點評:如何在試用期輔導新員工掌握自己的績效目標并明確達成方法
?練習加點評:如何在正式期輔導老員工提升自己的績效目標
5.從一個魔鬼講起:以勝任管理為基礎輔導下屬提升職業素養
?講解加示范:刨除績效、能力以外,我們還希望下屬有何表現
?練習加點評:崗位角色、行為特質、做事風格、組織性格的設定與分解
?練習加點評:如何在面試期輔導候選人認知組織所要求的職業素養
?練習加點評:如何在職前期輔導候選人理解組織所要求的職業素養
?練習加點評:如何在試用期輔導新員工強化組織所要求的職業素養
?練習加點評:如何在正式期輔導老員工養成組織所要求的職業素養習慣
6.從一只猴子講起:以需求管理為基礎輔導下級提升工作意愿
?研討加示范:下屬的需求認知
?練習加點評:非物質激勵的二十種具體操作
?練習加點評:如何在面試期對候選人進行非物質激勵,提升入職意愿
?練習加點評:如何在職前期對候選人進行非物質激勵,提升工作意愿
?練習加點評:如何在試用期對候選人進行非物質激勵,強化工作意愿
?練習加點評:如何在正式期對老員工進行非物質激勵,保持工作意愿
第三章:部屬輔導面談的具體實施
7.與部屬輔導面談過程中的技巧
?講解+示范:部屬輔導面談的五步流程與兩項能力
?練習加點評:基于績效目標達成方法的輔導
?練習加點評:基于崗位職責設定的輔導
?練習加點評:基于職業素養要求的輔導
?培訓總結

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