團隊建設與激勵技巧培訓

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課程大綱
一、團隊的基本概述
1、團隊的定義
2、有效團隊的要素
案例：《西游記》團隊里，哪位應該被裁掉？
3、團隊與群體的區別
4、團隊的四個統一
5、團隊發展的五個階段
6、團隊的三個作用 游戲：團隊任務建塔
7、何為團隊凝聚力
8、團隊缺乏凝聚力的五大表現
二、如何打造真正的團隊
第一部分 打造黑白分明的企業核心文化
一、企業文化的原點是什么？什么是企業文化？
二、企業文化發生作用的邏輯線
三、打造高效團隊的核心文化
工具一：個人品牌積分墻 工具二：4R墻
第二部分 提升團隊的有效溝通
一、有效溝通的定義。 視頻：隨便
二、溝通的過程
三、與上司的溝通技巧、基本態度、存在障礙及解決方式
四、與下級溝通的技巧、目的與方法
案例：如何了解下屬的愿望；小馬為何會失去工作?
第三部分 提高團隊執行力
一、提升執行力的核心是什么？互動：合掌拍手
二、四種不同類型的職業人？
三、執行的意識形態入口與起點：商業人格與商業心態
游戲：推拉、以終為始
四、對公司的高度認同：圈內人思想，無限熱愛你的職業。
五、商業人格體現的是價值交換，體現的是信托責任與契約精神
六、商業人格的三個要素
第四部分 提升團隊領導力
一、管理方格圖理論概述及其的作用與意義
二、管理方格圖中五種不同類型的領導風格
三、如何領導和激勵下屬（馬斯洛需求層次理論）
四、六類激勵員工的方法
五、根據員工的人格類型進行激勵：指揮型、關系型、智力型、工兵型
第五部分 如何解決團隊沖突
一、團隊沖突的四種形式
二、五種不同的沖突處理策略：競爭、遷就、合作、妥協、回避
實戰演練：如何用不同的策略解決：招聘難與用人急的沖突處理
三、沖突處理原則
四、有效激勵強化團隊凝聚力
1、我們靠什么凝聚人心：價值觀、遠景、戰略目標。
2、強有力的團隊業績激勵工具：福布斯排行榜
3、大型激勵互動