團隊建設與企業凝聚力
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課程大綱:
一、團隊的基本概述
1、團隊的定義
2、有效團隊的要素
案例:《西游記》團隊里,哪位應該被裁掉?
3、團隊與群體的區別
4、團隊的四個統一
5、團隊發展的五個階段
6、團隊的三個作用 游戲:團隊任務建塔
二、如何打造真正的團隊
第一部分 打造黑白分明的企業核心文化
一、企業文化的原點是什么?什么是企業文化?
二、企業文化發生作用的邏輯線
三、打造高效團隊的核心文化
工具一:個人品牌積分墻 工具二:4R墻
第二部分 提升團隊的有效溝通
一、有效溝通的定義。 視頻:隨便
二、溝通的過程
三、與上司的溝通技巧、基本態度、存在障礙及解決方式
四、與下級溝通的技巧、目的與方法
第三部分 提高團隊執行力
一、提升執行力的核心是什么?互動:合掌拍手
二、四種不同類型的職業人?
三、執行的意識形態入口與起點:商業人格與商業心態
游戲:推拉、以終為始
四、對公司的高度認同:圈內人思想,無限熱愛你的職業。
五、商業人格體現的是價值交換,體現的是信托責任與契約精神
第五部分 如何解決團隊沖突
一、團隊沖突的四種形式
二、五種不同的沖突處理策略:競爭、遷就、合作、妥協、回避
實戰演練:如何用不同的策略解決:招聘難與用人急的沖突處理
凝聚力大型互動

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