新晉經理的五個發展臺階

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課程大綱：
第一臺階 自我定位：新晉經理的理念導入
一、新晉經理的管理思維
1、什么是管理？
2、什么是領導？領導和管理的區別。
3、新晉經理的基本素質、必備技能與要求。
4、領導者應具備的七大領導特質。
4、新晉經理的6大角色定位：
鏡子；指南針；催化劑；放大鏡；司機；教官。
第二臺階 從專家轉變成管家：專家做事，管家做人
從專家轉變成管家，專家與管家的區別：專家做事，管家做人；個人主義向領導團隊的轉變。
一、團隊的概念
二、團隊建設中的危險信號：精神離職、超級業務員、非正式組織。
三、團隊的四個統一：統一目標、統一思想、統一聲音、統一行動。
四、團隊建設方法：建立健全有效團隊制度和文化培訓，對下屬進行多方位輔導與指導。
五、如何處理團隊沖突：建設性沖突、破壞性沖突與沖突處理策略。
六、識別自己的風格特點：與老虎、孔雀、貓頭鷹、考拉等不同性格人員的溝通方式。
第三臺階 上班可樂：迎接挑戰的團隊激勵
一、激勵的定義、激勵是一項重要的管理手段。
二、從馬斯洛需求層次論看對員工的激勵。
三、新晉經理激勵下屬的原則：讓最多的人受到激勵。
四、激勵與職業生涯規劃
1、什么樣的職業是好的職業？
2、為什么無法實現職業發展？
五、激發員工最大潛能，激勵下屬的方法：企業之最、品牌積分等。
第四臺階 共好之旅：互動共榮的授權管理
一、授權的障礙：常見的授權手段和錯誤
1、互動：一竿子插到底
二、影響經理人的授權因素：
公司因素、個人因素、領導因素、授權對象因素。
三、授權的概念、自我評估與原則
四、授權的四種方法：充分、不充分、彈性與制約授權。
五、授權的步驟、要點與技巧
第五臺階 績效伙伴：達成目標的績效管理
一、什么樣的目標管理是有效的
1、績效目標的重要性
2、績效目標的設定
3、設定目標的注意事項
二、如何進行目標管理——目標管理三步法
三、為目標制訂詳細的行動計劃
四、進行計劃跟蹤，確保目標不偏離
五、進行績效面談、改進和激勵的方法
1、績效面談的要點
2、溝通表達的技巧
3、建立信任與激發承諾