銷售客服職業素養執行力等軟技能培訓師李春媚老師

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擅長行業
?銀行/證券/基金行業：客服禮儀、優質客戶服務、主動營銷、營業網點管理及員工綜合能力提升
?酒店業：服務禮儀、客戶服務能力提升
?零售業：店面管理、員工綜合能力及銷售能力提升
?通信行業/軟件行業/互聯網行業：現場管理及員工綜合能力提升

擅長課程

?職業素養提升、客戶服務、陽光心態、個人形象提升
?時間管理、執行力、目標與計劃管理
?銷售技巧提升、電話銷售課程
?客戶服務、客戶關系管理能力提升課程
?商務禮儀、服務禮儀、郵件禮儀、電話禮儀、辦公禮儀
?人際關系與溝通技巧、公眾演講、公文寫作
?行政文秘能力訓練與提升

個人風格
?溫文爾雅，同時能調動課堂活躍度；
?理性而不失幽默，邏輯思路清晰；
?能靈活調整培訓方式，從容應對多元文化情境；
?學員在其引導下，皆能激發腦力、深入思考，真正做到學以致用。