情境領導技能訓練

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課程大綱

單元一、回顧與反饋
?領導者應如何做好溝通
?我們遇到的困難與障礙
?將障礙作為前進的方向與機會
單元二、領導情境辨識
?「工作能力」分析
?「投入程度」分析
?下屬的四大發展階段特性與需求
?調整診斷技巧
?培養下屬成熟度的6個步驟
單元三、情境領導者
?命令行為的關鍵及辨識
?支持行為的關鍵及辨識
?領導風格甄別與練習
?四種情境領導特色及差異
?如何運用4種領導風格
– 測試：領導行為風格
– 練習：自我診斷
單元四、情境領導訓練
?實戰演練的目的
?實戰演練的內容
?實戰演練的標準
?實戰演練的流程
?實戰演練的評比
?實戰演練的反思：
?你學到了什么？
?導師的點評