管理者的卓有成效之路

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課程大綱
Day 1
模塊一、何謂卓有成效
認識到管理有效性的關鍵，不在于如何有效“管理他人”，而在于如何有效“管理自己”
?誰是管理者
?什么是卓有成效
?效率與效果之辯
?誰是一切問題的根源
?有效性與習慣
－　案例研究：看，都是豬一樣的隊友！
模塊二、要事第一
認識到管理時間就是在管理生命，以及如何要事第一地處理日常工作
?時間對管理者的壓力
?記錄與診斷自己的時間
?決定優先次序的四原則
?碎片與整片時間
?從“防火”著手實現“滅火”
－　案例分析：忙碌的老板與抱怨的經理
模塊三、聚焦于有效貢獻
認識到管理者的責任是要為組織的整體績效做出有效貢獻，以及如何在人際關系和日常會議中發揮作用
?管理者的價值體現
?安排晉升的原則
?管理者對組織做出的承諾
?有效性的三個方面
?自己的工作內容、工作水準及其影響
?自己與他人的關系（上司、同事、下屬）
?各項管理手段的運用（包括會議等）
?著眼于明日的策略
?創新、風險、機遇
?如何處理保持今日的成就和開創未來的關系
-案例研究：季度總結會上的爭吵
-視頻學習：向上溝通
Day 2
模塊四、用人之長
認識到管理的用人之道在于用人所長，幫助管理者發現自己的長處，以及幫助他人發揮長處
?認知的窗口
?發揮自己的長處
?用長處輔佐上司、輔導下屬
?卓有成效的用人4原則
?讓平凡的人做出不平凡的事
-案例研究：舉棋不定的選擇
-互動體驗：發現長處練習
模塊五、有效決策
幫助管理者了解決策因素和決策過程，提高決策能力，減少決策失誤
?有效決策者的基本觀念
?有效決策過程的五大要素
?界定問題的3個提示
?避免反射性的決策
?區分一般問題與特殊問題
?發現問題背后的根本性問題
?如何確立邊界條件
?企業是否應盡法律規定以外的社會責任
-案例研究：世界杯的加班餐
-綜合案例：商業決策的結構
模塊六、課程總結
?慶祝我們的收獲
?自我管理的總結
?要帶走的精華
?要行動的要領