教練式激勵與輔導培訓

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課程大綱
Day 1
模塊一、開篇－課程介紹
?課程目標：不是來聽傳統領導力和教練知識的；
是來經歷教練式訓練，是當場提升能力的
?課程特性：實戰檢驗、當場剖析、教練指導、立竿見影
?課程收獲：對自身的新感悟、新理解，發生行為轉變
?課程要求：全情投入，真誠參與，突破自我，聽從指揮
?期望管理：溝通期望，達成共識，相互協調，提升氛圍
模塊二、教練式領導
?現場體驗：現場教練模擬
?何謂教練
?教練的原理和擔當的角色
?教練流程：GROW模型介紹
?管理趨勢的變遷
?領導力風格色譜
?傳統管理者與教練式領導的區別
模塊三、四大教練能力訓練
?教練式領導的基本技能體系
?傾聽基本技能訓練
?傾聽的5個層級
?模擬演練：我們在工作中的傾聽特征
?如何運用傾聽建立親和關系與信任
?模擬演練：三分鐘建立信任
?發問基本技能訓練
?教練是問問題的高手
?開放式問題與封閉式問題
?模擬演練：問題的開放性訓練
?發問的正向性與啟發性
?測評：發問的6個維度
?區分基本技能訓練
?區分的目的和場景
?模擬演練：領導，不是我的問題……
?回應基本技能訓練
?建設性回應與批判性回應
?情境互動：我是對的！
?回應的工具：照鏡子
? “愛心挑戰”基本技能訓練
?什么是“愛心挑戰”？
?“愛心挑戰”的關鍵技巧是什么？
?教練式領導基本技能總結
Day 2
模塊四、激勵下屬
?德魯克：激勵的核心要義
?打破關于金錢的限制
?從績效著手實現非物質激勵
?突破績效的障礙
?打動人心的稱贊
?推動前進的批評
?常見的激勵誤區
?突破實現激勵的自我設限
?教練式激勵總結
模塊五、下屬的差異性分析
?領導對下屬的作用
?下屬成熟度分析
?下屬的四個成長階段
?針對成長階段的差異化教練
?下屬個性分析工具：DISC/PDP
模塊六、輔導下屬的能力訓練
?提升輔導能力的方式方法
?展現自我：做下屬的榜樣
?自我認知：自知者明！
?開放分享：大膽開放，承認自己的不足
?積極反饋：敢于接受對自己的反饋，并積極感激
?馬上改變：接到反饋后，及時改變，再主動接受反饋
?不斷成長：做最好的學習力代表者
?輔導下屬的流程方法：
?關心下屬的發展規劃
?協助下屬擬定發展路徑
?做下屬教練的工具方法
?反饋的力量
?積極肯定下屬的成長
?提出更高的期望
?促進下屬的行動
?教練式反饋訓練
模塊七、總結與提升
?激勵與輔導下屬的總結
?我們學到了什么
?我們要帶走的精華
?行動的關鍵點與行動計劃