非職權領導力 領越之道

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【課程大綱】
模塊一、開篇－課程介紹
?課程目標：不是來聽講傳統領導力知識的；
是來經歷領導力訓練而是當場提升能力的
?課程特性：實戰檢驗、當場剖析、教練指導、立竿見影
?課程收獲：對領導力的新感悟、新理解，及發生行為轉變
?課程要求：全情投入，真誠參與，突破自我，提升能力
?期望管理：溝通期望，達成共識，相互協調，保證效果
模塊二、領導力正本清源
?領導力的本質
?職權領導力與非職權領導力
?領導力的四大研究方向與流派
?領導力不是關于他人而是關于自己
?自己承擔起改變的責任
?非職權領導力框架
?模擬演練
?情景互動：顛覆性競爭威脅來臨
?非職權領導力自我評估
模塊三、以身作則
?來自德魯克的教誨
?領導者扮演的貢獻者角色
?當別人利用自己的輸出時，領導才會有效
?做不可被別人替代的工作
?案例分析
?崩潰的績效考核
?率先垂范的領導者
模塊四、共啟愿景
?戰略愿景力
?什么是愿景？
?什么樣的愿景可以激發我們的動力？
?最佳案例分享：廣州貝格集團共啟愿景之旅
?創建共同愿景實戰五步法
?什么是戰略？
?制定激發人心的愿景與戰略
?從愿景到目標
?想法 Vs. 目標
?德魯克的方法：目標管理與自我控制
?管理的實踐：自我控制與績效目標
?改變實現路徑還是目標？
?最佳實踐分享：共識下的KPI
?模擬演練
?情景互動：無人戰鷹計劃
?目標愿景能力自我評估
模塊五、鼓舞人心
?熱情激發力
?激勵中的誤區與破解
?德魯克：確立目標、消除障礙
?下屬的14項常見工作障礙
?打破負向循環圈
?發揮管理者的責任
?“愛心挑戰”基本技能訓練
?什么是“愛心挑戰”？
?如何進行“愛心挑戰”？
?“愛心挑戰”的關鍵技巧是什么？
?技巧與練習
?員工期望與管理層的落差
?稱贊四部曲（行為-影響-品質-感謝）演練
?強化與貼標簽
模塊六、使眾人行
?領導者的信譽
?信譽：領導者的關鍵時刻
?發現我們的價值觀
?建立領導者的信任氛圍
?信任源于了解和接納
?直面沖突
-增進了解練習
-情景互動：向左轉向右轉
-信任能力自我評估
-視頻學習：化解沖突的溝通方法
?授權與委派
?授權的真正意義
?工作安排的流程步驟
?了解自己的授權習慣
?如何應對反授權
– 影片教學：提高大家的效率
– 案例教學：經理背上的猴子
?雙贏協作
?選擇-環境-結果
?內部服務的鏈條
模塊七、持續精進
?做最好的自己
?發現我們的盲區
?發現我們的長處
?發揮我們的潛能
– 案例：劇院經理與女明星
– 練習：長處識別練習
?推己及人，提供幫助
?輔導下屬的原則
?跳脫反饋的陷阱
– 練習：掰腕子
模塊八、關鍵問題探討與突破
?我們遇到的關鍵問題挑戰是什么
?我們的心態是什么，需要做哪些轉換
?我們的方法是什么
?我們的發現帶來哪些重要行動？
?我們的行動計劃
?這些行動的互動關系是什么？
?如何進行系統行動而達到最佳的效果？
模塊九、總結與提升
?反思今天的重要成果
?要帶走的精華
?我們的行動計劃
?行動的意愿提升
?誰是領導力的責任者
?開啟自我改變的“心門”