? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 專業銷售輔導

此次為期2天的課程，旨在幫助參與者：
?創造一個高績效的銷售氛圍；
?理解輔導主題；
?進行反饋、發展和賞識方面的輔導性談話；
?克服輔導談話中的困難；
?有效地開展遠程輔導。

第一章.為什么進行輔導？
?錄像：輔導的角色
?創造一個高績效的銷售氛圍
?輔導風格
?基本原則
?錄像：基本原則
?自測：我現在做得如何？
?應用基本原則

第二章.輔導內容
?輔導主題圖
?分組活動：“輔導主題圖表”工作表
?分組活動：銷售技巧回顧

第三章.如何輔導？
?輔導模型
?識別輔導機會
?建設性反饋和發展的技巧步驟
?錄像：提供建設性反饋
?角色演練：探尋機會
?角色演練：規劃后續行動
?應用：建設性反饋
?處理困難的輔導談話的一些小竅門
?錄像：困難的輔導談話
?結對練習：困難的輔導談話
?發展他人
?錄像：發展他人
?結對練習：發展他人
?給予賞識
?給予賞識的障礙
?給予賞識的技巧步驟
?賞識的形式
?錄像：給予賞識
?應用：給予賞識
?遠程輔導
?遠程輔導：電子郵件活動
?遠程輔導的小竅門
?錄像：遠程輔導

第四章.何時進行輔導
?輔導拜訪和聯合拜訪
?三種類型的輔導拜訪
?觀察計劃工作表
?實施輔導過程
?步驟一：宣布輔導開始
?步驟二：個別規劃
?步驟三：實施使用“輔導主題圖“，來找出發展機會
?輔導行動計劃
?計劃行動：實施輔導過程
?感悟與行動計劃