變革管理與團隊建設培訓

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【課程大綱】
一、變革管理之：3大角色認知
?管理者核心角色認知一：全局觀／危機意識 ???
?管理者能力模型：“經營—管理—執行”
?管理兩大方向系統：至上而下管理、至下而上管理
?管理者的大局觀：所有個人與部門的工作必須跟公司戰略鏈接
?管理者的危機意識：從舒適區走向挑戰區
?危機意識原則1：居安思危
?危機意識原則2：提高對環境變化的敏感性
?危機意識原則3：主動突破
案例解析：美特斯邦威失敗啟示／福耀玻璃成功啟示／寶馬發展啟示／
?管理者核心角色認知二：創新意識 ???
?創新目的：如何實現降本增效
?創新定義：用新的方式，創造新價值
?創新的原則1：客戶原則：如何從產品為中心轉向以客戶為中心
?創新的原則2：痛點原則：客戶痛點是最重要的關注點和成長點
?創新的原則3：利他原則：如何跟好地成就客戶
?創新的原則4：平臺原則：如何組合資源創造更大的新價值
?創新的原則5：系統原則：如何構建持續性創新機制
案例解析：小米成功啟示／藥品流通企業發展啟示／在線服飾公司啟示／
?管理者核心角色認知三：主動意識 ???
?團隊凝聚力：絕大多數人工作從被動轉向主動
?團隊主動意識：從打工心態轉向事業型心態
?主動改變路徑：認知—思維—行為—結果
?主動意識提升：改變認知
?主動性強的團隊：能夠打大仗，打勝仗！
案例解析：中國核潛艇團隊啟示／家族傳承啟示／華為啟示／等
二、團隊建設之：團隊協同融合與溝通
?建立新共識，明確目標：工作分析與目標制定 ???
?目標制定總原則：知己知彼／專注／取舍
?工作分析1：對公司內部的“優勢／劣勢”進行深入分析
?工作分析2：對公司外部的“機會／威脅”進行深入分析
?目標制定1：萃取每個部門／事業部／分子公司最重要的5個重要目標
?目標制定2：將最寶貴的資源集中到真正重要的地方
?目標制定3：壓強原則，為目標執行落地做好最有資源準備
案例解析：IBM發展啟示／通用汽車失敗啟示／曾國藩人生啟示／等
?基于工作目標的溝通 ???
溝通的定義：通過協同，界定并有效解決問題的能力 ???
管理溝通模型：經營層—管理層—執行層
管理溝通的雙向系統：至上向下的溝通 & 至下而上的溝通 ???
至上而下的管理溝通：目標分解—高效傳達—高效執行
至下而上的管理溝通：情報收集—問題分析—管理復盤
溝通的障礙1：沒有溝通重點，沒有重點、沒有效率 ???
溝通的障礙2：溝通沒有結果，結果缺失、溝通失敗 ???
溝通的障礙3：溝通沒有系統，零散溝通、效率低下 ???

三：兩大經典工具
?工具1：目標制定矩陣 ???
?分析團隊優勢、劣勢、機會、威脅
?提煉出團隊必須做好的5個工作重點
?把寶貴的資源放在真正重要的地方
?工具2: 目標拆解利器——JPS ???
?如何打造團隊的靈活性和快速反應能力
?如何提高團隊運作的透明度及團隊協同
?如何實現公司運營的“降本增效”