新任經理成為頂級管理者培訓

新任經理成為頂級管理者培訓課程/講師盡在新任經理成為頂級管理者培訓專題,百度搜索“交廣國際管理咨詢”新任經理成為頂級管理者培訓公開課（免費試聽）北上廣深等地開課！芝麻播www.zhimabo.com獨播：新任經理成為頂級管理者培訓在線直播課程。專家微信18749492090，講師手機13522550408。

【課程大綱】
第一篇自我管理
前言：員工心目中的金牌經理形象定位分享
第一節 新經理面臨的現狀與應對方式
1.新經理面臨的現狀
1)新提升，危機四伏
2)孤立狀況，穩住陣腳
2.應對方式
1)新官上任，五點備忘錄
2)自我修行的五點建議
第二節 經理人五大才能特質
1.管理頭腦的磨煉
1)管理頭腦五要素
2）五種要素的具體分析
2.人性魅力的吸引
1）人性魅力五要點
2）五種魅力的作用
第三節金牌經理的角色定位
1.經理人作為管理者的職責
2.各級管理層工作重點分配比例
3.各級管理層3大能力分配比例
4.各級管理層管人與做事分配比例
5.經理人角色的7大變化
6.管理者的12項修煉
7.選擇人才的要素
第四節職業態度
1.經理人的“三心”修煉
1)上進心
2)事業心
3)責任心
第二篇人員管理
尊重不同，利用差別
第一節 管理中要常有新招兒
1.新招的具體內容
2.想出新招的三個角度
1）賦予年輕員工工作熱情（團隊士氣的高昂）
2）對新計劃的挑戰
3）管理系統的完善
3.BELBIN的個體測試及團隊角色分類
1)團隊角色分類
自律型、客觀型、挑戰型、獨立型、社交型、冷靜型、協作型、實干型、專家型
2)團隊角色搭配
3)管理者管理這些角色的幾點啟示
?問題思考
4.團隊成員選拔與定位
1)成員選拔
2)因才適用
3)留住團隊優秀成員
4)保持一貫的內部晉升
5)團隊成員定位
5.提高團隊領導能力
1)團隊領導的兩種行為
①　指揮性的行為
②　支持性的行為
2)四種不同的團隊領導方法
①　第一種領導方式——命令式
a.命令式的領導風格特點
b.命令式的領導所要做的
②　第二種領導方式——教練式
a.教練式領導風格的特點
b.教練式的領導所要做的
③　第三種領導方式——支持式
a.支持式領導風格的特點
b.支持式的領導所要做的
④　第四種方式——授權式
a.授權式領導方式的特點
b.授權式領導者需要做的
6.團隊需要激勵
1)團隊有效激勵的首要條件
2)激勵方式類別
①　激勵的貨幣性工具
②　激勵的非貨幣性工具
?案例（演練）：不懂激勵的主管
?案例（演練）：很會激勵的主管
3)最便宜的激勵方法
①　描繪共同愿景
②　贊美與肯定
③　激勵10招
4)馬斯洛需求理論
5)激勵的基本步驟是什么？
6)常用的激勵方法效果不佳的本質原因
①　了解員工的工作動機
②　物質方面
③　精神方面
④　事務方面
⑤　言辭方面
⑥　人性方面
⑦　表揚方面
⑧　上級方面
7)團隊有效激勵的八個措施
8)四種人員的激勵方式
①　效率型的激勵方法
②　關系型的激勵方法
③　智力型的激勵方法
④　工兵型的激勵方法
7.提高學習能力，培養下屬，提升自己
1)提高團隊學習能力的重要性
2)提高團隊學習能力的途徑
3)挖掘團隊成員的智慧潛能
?頭腦風暴
4)Team新解
5)團隊的績效方程式
6)有效地培養下屬
8.團隊成員要有執行力
1)什么是執行力
2)影響團隊執行力的八只“攔路虎”
3)“驅虎”才能“上山”
?案例分析
9.提高團隊壓力管理
1)團隊壓力
2)壓力管理的幾個方面
10.提高團隊危機管理
1)團隊危機（危機=危險+機會）
2)危機的種類
3)危機管理四部曲
第二節 金牌經理就是金牌教練
1.金牌經理的偉大見解
2.金牌經理必知
3.金牌經理該做什么
第三節 強有力的統帥作用是必要的
1．要當陣前指揮
2．善聽下言
3．管理哲學很重要
4．充分把握員工的思想狀況
5．用功、熱情和說服力是經理的三大法寶
第四節 人員溝通
1.團隊溝通中存在的主要問題
2.常規有效溝通的要點
3.與團隊成員的溝通技巧
1)向上溝通
?案例分析
①　領導不喜歡看的報告
②　領導很喜歡看的報告
2)向下溝通
①　向下傳遞的信息
②　便條式溝通
③　要認真聽部屬傾訴（傾聽技巧）
④　問話方式
3)水平溝通
①　部門、平級溝通的“三沒”現象
?三個案例分析
②　同理心
③　利用會議溝通之方法
④　學會在會議上發言
⑤　橫向溝通的好處
4.有效表達的原則
5.有效的反饋
6.有效溝通的過程
第五節 人員輔導
第三篇 工作管理
第一節 目標執行落地
1.團隊目標要清晰
2.目標管理的四個階段
?案例分析
3.提高團隊目標管理能力
?案例分析
4.目標管理的實施步驟
1)目標設定
2)執行、控制
3)績效評估
5.目標執行和控制
1)目標實施PDCA
2)工作追蹤的意義
3)工作追蹤的五個原則
4)工作追蹤的步驟和方法
5)工作追蹤可能出現的問題
6)下屬產生工作追蹤抗拒的原因
7)克服下屬工作追蹤抗拒的對策
8)報表控制
①　為什么填寫報表？
②　填寫什么報表？
③　從報表中發現問題
④　報表追蹤
9)目標管理卡與手冊
①　目標管理卡的種類
②　目標管理卡的功能
③　目標管理卡的格式
④　目標管理卡的使用步驟
⑤　從目標管理卡到目標管理手冊
10)目標達成情況期中檢討與檢查
①　目標檢查的內容
②　目標檢查的類型與方法
③　目標檢查的深度
④　目標檢查的要領
⑤　發現問題
?案例分析：產品銷售目標完成情況
⑥　例外管理原則
第二節 沒有規矩不成方圓
1.制度必須公平
2.制度必須導致正確的結果
3.考核與監督