企業管理溝通與執行力培訓
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課程大綱:
第一部分:溝通有多重要?
1.無法讓所有人都喜歡上你,但可以做到減少別人討厭你
2.語言就是生產力,靠舌頭打天下
3.溝通是職業人很重要一門課,但凡社會有成就的人一定是談吐不凡的人
4.溝通的定義
5.社交之間的溝通
6.組織內部的溝通
7.親人之間的溝通
8.領導要“透過”他人完成任務
9.從單打獨斗型轉型抱團打天下
10.好馬看腿,好漢看嘴
第二部分:領導力與管理溝通——“領導的法則”
1.領導要做好三人的工作:“說人話、干人事、懂人性”
2.人性需求理論如何洞察60后到90后下屬的變化
3.領導表達力的二十字訣
4.習慣性地換位思考
5.關注對方的感受勝過事實
6.溝通中的三杯茶
7.高品質溝通的五個行為
8.領導者在員工執行力四個階段的決策模式
9.領導講話三入
10.領導講話三有
第三部分:領導力與管理溝通法則之“道”篇——“實現有價值的結果”
1.企業發展必須回答的上下三板斧
2.重新審視客戶的價值
3.客戶價值溝通之FAB法則
4.溝通的田字格
5.AI時代新媒體的溝通方式
6.解讀華為30的活法
7.提煉企業的使命
8.提煉企業的愿景
9.提煉企業的價值觀
10.方向大致正確,組織充滿活力
第四部分:領導力與管理溝通法則“執行”篇——“績效不走樣”
1.企業中的人與事的四層關系
2.上級對下級任務下達六步法
3.下級對上級確認指令三步曲
4.同級協同的田字格
5.華為18項腐敗行為(敢于直面丑陋問題)
6.從人控到技控的法治
7.執行力的系統
8.執行的三個要素
9.執行力的五步操作流程
10.執行力是建立良好的習慣
第五部分:團隊共贏篇——“讓一個人優秀變成大家都優秀”
1.不是團隊不行,是帶團隊的方法不行
2.績效=潛力-干擾
3.“以奮斗者為本”代替“以人為本”
4.貝爾賓團隊角色分析
5.萃取團隊樣本標桿
6.如何用SMART制定團隊目標?
7.達成目標五步法
8.人崗人事搭配讓下屬笑著干活
9.團隊領導四種行為風格
10.團隊領導者的三個核心任務

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