黨的干部談心談話技能提升

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課程大綱：
?分享與分析
?請您談談您所認識到的當下的社會
?請您談談您所認為的社會發展趨勢
?請您談談您所認識到的企業變革
?您認為員工與公司是怎樣的關系？為什么
?您認為個人素養中哪些因素比較關鍵、重要
?員工愿意跟人怎樣談心
?我們如何影響別人的思想意識形態

?了解時代的變化
?價值觀
?物質基礎
?生活習慣
?經濟發展
?行業趨勢
?國家政策
?城市發展
?消費理念
?科技與人的關系
?盈利模式
?運營模式
?干部增強影響力六原理
?好感
?互惠
?社會認同
?承諾和一致性
?權威
?稀缺
v思想意識形態的形成與轉變
?什么是思想
?什么是意識形態
?意識形態的形成原因
?價值觀概念
?價值觀類型
?奧爾波特的價值觀類型
?羅克奇價值觀調查表
?格雷福斯價值觀的七個等級
?集體主義與個人主義價值觀
?“大五“個性因素模型測試
?貝爾賓團隊角色測試
?價值觀的形成
?什么是態度
?態度改變理論
?認知失調理論
?認知平衡理論
?態度轉變與形成三階段
?溝通改變態度
?預言實現改變態度
?態度對組織行為的影響
?影響員工態度轉變的因素
?轉變員工態度的方法
?影響員工工作滿意度的因素
?組織承諾
?組織承諾的三個維度
?中國員工組織承諾的五因素模型
?影響組織承諾的主要因素
?組織承諾的作用
v思想意識形態工作的開展方法
?正確認識中國歷史
?正確認識西方世界
?正確認識不同文明的價值及其特點
?正確認識當下世界、當下中國
?客觀認識中國共產黨的偉大
?堅定文化自信
?正確知識的傳授、傳播
?積極的企業文化的營造
?職業道德的灌輸
?結構化的溝通
?維護心理健康的六個維度
?壓力管理：個體心理調節的六個要點
?壓力管理：組織管理改善的九個要點
?壓力管理：家庭協調的七個要點
?強化組織承諾的方法
?滋生政治行為的組織七特征
?組織發展干預技術的四種類型
?測試：管理容忍度量表
?讓正確的更容易執行
?多看增進認可、認同
?多做強化正確的習慣
?平等、合作的交流態度
?多元化的交流方式
?多管道的工作組織
?多典型的標桿樹立
?多樣化的工作總結
?改變員工心態引導成果
?被割脈的囚徒：心理暗示功能強大
?洪水中的信徒：自助者天助。
?讓蜘蛛猴喪命的花生：要有所得就要有所舍
?三個砌墻的工人：工作目的影響工作的感受
?新加坡有什么：機會就在身邊
?一個收入相差幾十倍的崗位：職責、承擔、產出決定您的價值
?玩好手里的牌：不抱怨的人才能抓住機會
?木匠的最后一棟木屋：做好每一件事是對自己的生命負責
?快樂的旅程：目標明確，過程輕松
?沉船時為什么要讓婦女兒童先上救生艇：文明社會中給予的大多是強者。索取的基本是弱者
?一顆馬釘與一個王國：細節決定成敗
?寺廟后的水井：人生差別在于下班后怎樣過
?引導員工心態影響人生
?強者心態
?客觀心態
?辯證心態
?主人心態
?達觀心態
?感恩心態
?利他心態
?角色管理
?本分負責
?幫助別人 成就自己
?主動承擔 作支撐天的大個子
?信任/信用是資本/成本
?因果地圖
?替代經驗輔之以實際經驗
?群體行為/樂隊花車效應
?突破“可接受”的“發展受阻”
?社會認同、同儕激勵
?幼鵝效應（認可、跟隨初識）
?羊群效應（跟隨領袖/保持以往行為）
?錨定效應（以過往、標桿評價現在、未來）
?讓正確行動更易執行
?巴霖效應
?半途效應
?貝爾納效應
?貝勃規律
?邊際效應
?蔡格尼克效應
?長尾效應
?超限效應
?重疊效應
?從眾效應
?淬火效應
?搭便車效應
?答布效應：
?德西效應
?得寸進尺效應
?范疇效應
?改宗效應
?共生效應
?古烈治效應
?關系場效應
?鳥籠效應
?海格力斯效應
?赫洛克效應
?黑暗效應
?霍布森選擇效應
?棘輪效應
?結伴效應
?金魚缸法則
?酒·污水效應
?空白效應
?庫里肖夫效應
?冷熱水效應
?連帶效應
?鏈狀效應
?臨近效應
?毛毛蟲效應
?門檻效應
?鯰魚效應
?牛鞭效應
?破窗效應
?瀑布心理效應
?通感效應
?瓦拉赫效應
?翁格瑪麗效應
?武器效應
?自我選擇效應
?遷移效應
?奮起效應