技能比賽輔導實戰教練

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課程大綱
分享與分析：
?我們為什么要組織技能比賽
?員工為什么要參加技能比賽
?技能比賽的價值在哪里
?您認為技能有哪些要素構成
?技能比賽的內容可以有哪些

?員工與公司的關系
?什么是技能
?技能的構成
?人文技能
?管理技能
?操作技能
v崗位任職能力六大類別
?成就與行動類
?設定目標
?達成目標的行為
?個人效能類
?自我控制
?自信
?應變
?組織承諾
?幫助與服務類
?人際理解
?客戶服務導向
?沖擊與影響類
?沖擊與影響
?組織認知
?關系建立
?管理類
?培養他人
?指導他人
?團隊合作
?認知類
?分析式思考
?概念式思考
?專業知識
v一般性崗位任職能力模型的五個層次
?學習
?應用
?拓展
?指導
?領導創新
?技能比賽的誤區
?技能比賽的思想
?組織技能比賽的方法
?技能比賽的組織者
?技能比賽策劃的切入點
?活動目的設計
?活動方式設計
?活動節目與流程設計
?活動地點設計
?參與人員設計
?如何提高參與人員興奮度、親切感
?聚焦大眾關切
?給予參與者獲得感
?獲得各方面有組織的支持
?制造有“沸點”的關注氛圍
?分配組織角色
?分配現場角色
?即時代入現場
?利用群眾領袖影響作用
?切入關切點
?利用喜聞樂見的語言、語境、語態
?制造懸念
?利用“懸紅”
?利用“積分”
?技能比賽策劃的組織
?封閉式策劃
?開放引導式策劃
?半程委托式策劃
?頭腦風暴式策劃
?技能比賽策劃演練
?注意：
?關注“焦點”、獲得感
?設計“懸紅”、“沸點”、“有組織的支持”、角色
?技能比賽的組織、實施與總結
?活動參與人員的議定
?活動方式的確定
?活動時間安排
?活動的動員
?組織人員參與活動
?活動的造勢與跟進、調整
?傳播對象的選擇
?宣傳的手段
?宣傳的參與者組織
?宣傳的時機選擇
?總結的時機
?總結的方式與媒介
?總結的關注面（對象與內容）
?技能比賽的方法
?實操演練（包含演練與輔導）
?敏感性觀察（包含演練與輔導）
?演講法（包含演練與輔導）
?情景演練（包含演練與輔導）
?角色扮演（包含演練與輔導）
?文件筐（包含演練與輔導）
?沙盤演練（包含演練與輔導）
?輔導選手準備技能比賽的方法
?比賽目標的設定
?比賽項目的選擇
?比賽方式的選擇
?比賽技能的準備
?比賽心理的輔導
?比賽過程爭先技巧的輔導
v比賽項目、方式選擇演練
v比賽過程演練