招聘管理實戰技巧培訓
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課程大綱
第一講 準備篇:招聘前期準備
一 、招聘,創造價值
? 1.招聘如何為企業創造價值
? 2.招聘=招募+甄選
? 3.招聘工作的本質:匹配
二 、招聘工作中的職責分工
? 1.招聘就像談戀愛,而你只是介紹人
? 2.分工合作,干活不累?直線部門承擔招聘第一責任
三 、結構化招聘選才流程
? 1.什么是結構化的招聘選才
? 2.典型的結構化選才模型
四 、招聘選才考察標準
? 1.各崗位任職的6緯度考察:解讀勝任力
? 2.職位說明書的弦外之音
第二講 面試上篇–高效面試熱身操
一 、行為邏輯面試法詳解
? 1.行為面試法核心STAR
二 、行為事件要判斷
? 1.完整行為事件
? 2.不完整行為事件
? 3.假行為事件
? 【現場演練】行為事件判斷練習
三 、提問+追問,讓“偽裝”無處遁形
? 1.六類經典面試提問技巧
? 2.引入式問題
? 3.行為式問題
? 4.虛擬情景式問題
現場面試實戰演練:舉例+模擬更實用
四、高質量問題的“三高標準”
? 1.是否具針對性與有效性
? 2.是否容易被“概念應答”
? 3.是否具有對應性
? 【現場練習】修改問題
第三講 面試下篇–高效面試進階班
一 、面試過程需控制
? 1.面試前:確保準備工作到位
? 2.面試中:掌握關鍵信息
? 3.面試后:有效決策與收尾
二 、應聘者應答評判有規則
基于勝任力的結構化行為面試法
【現場演練】結構化面試提綱設計
三 、面試評估與錄用決策考實力
? 1.面試評估步驟
? 2.錄用決策依據:定量與定性評估
四 、測謊環節學問大
? 1.語言測謊
? 2.身體語言測謊
五 、背景調查少不了
? 1.背景調查現狀面面觀
? 2.背景調查可靠性來源
第四講 工具篇–招聘選才工具箱
一 、傳統招聘選才有誤區
? 【小組討論】大家熟悉的傳統招聘選才有何問題?
? 1.傳統招聘選才的六大典型誤區
二 、典型招聘選才考察方式
? 1.二度空間:信度與效度
? 2.典型考察方式比較
三 、選才工具之篩選
? 1簡歷篩選
? 2.評價中心技術
? 1)案例分析
? 2)角色扮演
? 3)文件筐處理
? 4)性格測試
四 、實戰選才模式設計
? 1.實戰選才核心:著眼實踐+強調實踐+現場實證
? 2.實戰選才關鍵要點
【現場演練】招聘選拔工具設計
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