社區客戶關系維護提升與時間管理培訓

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【課程大綱】
一、客戶關系深挖由我作起
1.分組PK 與 積分競賽
2.首富的成功要素
3.你跟客戶是什么關系？
4.客戶關系三大定律
5.客戶破冰的不二法則
6.頭腦風暴-狀元故事
7.破冰大法梳理
8.頭腦風暴-如果我是一名顧客
9.我的藍海在哪里 ?
10.頭腦風暴-客戶的購買動機
二、客戶關系深入環節解析
1.催眠的藝術
2.卸下心防最通用的方式
3.關系深入的關鍵
4.頭腦風暴 : 深入法則大解析
5.頭腦風暴 : 影響力
6.感性情境設定
7.深挖客戶信息流程
8.熟客深耕廣耕訓練
9.陌客深耕廣耕訓練
10.感性營銷
11.心靈分享
三、技巧與工具梳理
1.一樣的產品不同的價值
2.一樣的服務不同的價值
3.情境導入的五大關鍵
4.Maslow 需求層級與情境法則
5.頭腦風暴-未來我該怎么作
6.看電影學引導式法則
7.電影劇情：捕捉銷售機會
8.傳統KYC 與情境KYC的差異
9.客戶三大信息收集
10.頭腦風暴-寫下適合自己的話術
11.時間管理法則
A.工具
B.每日
C.每周
D.每月

四、掌握話術不求人
1.制作專屬于您的關系深入大法
2.現在與未來的差異
3.客戶為什么要找我
4.將客戶帶入情境三大關鍵
5.如何掌握六大情境
6.頭腦風暴-情境分享跟我這樣做
7.頭腦風暴-寫下自己的情境故事