中層執行力虎賁鐵軍之鍛造

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課程大綱：
第一章、責任、結果導向、關注過程
一、為什么執行難
1.動力不足
2.阻力太大
二、西點軍校的執行力
案例互動：萬科、碧桂園、中建三局等企業執行力為什么強？
三、什么是執行
1.執行就是要結果。
2.執行力是達成結果的態度、方法與措施。
3.執行就要結果導向、兼顧過程。
案例：諸葛亮為什么殺馬謖
四、西典執行三軍規
1、工作無借口
2、細節決定成敗
3、以上司為榜樣
案例： 跟華為學執行力提升

?第二章、紀律：令行通報、有始有終
一、十條令之指令條令
1.確認指令
?簡單任務：只需第一時間確認“收到”以及“重復指令內容”；
?復雜任務：要確認“預計何時完成，實施要點，是否需要支援”；
2.及時報告
?回報、匯報、通報、求援
案例解析：某地產設計部圖紙更改后未通知到成本部，導致成本部按原圖紙進行預算，問題在那里？
3．親撰周報
二、十條令之行動條令
1.說到做到
2.保持準時
在約定的時間開始做約定的事情
三、十條令之溝通條令
1.日清郵件
?郵件是商務環境下正式的溝通方式。
?任何一封郵件都應在24小時內給予回復。
2.會議記錄
?如何開會
案例分享：萬達開會七法
?如何做會議記錄
四、十二條令之匯報條令
1.三條總結
2.一頁報告
3.統計分析

?第三章、互賴：認清角色、協力同心
一、團隊認識
1.西典軍規之團隊篇
2.團隊要什么樣的人？
3.團隊不要什么樣的人？
看圖識別：14種不好的團隊行為
二、溶入團隊六顆心
1.主動心
2.大局心
案例討論：從《漢武大帝》看團隊破壞性最大的人
3.同理心
?移情傾聽
?同理心的溝通
互動游戲：同理心溝通三要決
案例討論：某地產項目工程部投訴設計部沒按當初要求出圖紙，設計部反駁你當初就沒講清楚，問題出在那里。
4.包容心
5.雙贏心
?情感帳戶
?人際交往的模式
?雙贏的過程
互動游戲：焦點對外說服
6.感恩心
三、團隊協同
1.與上司的協同
互動討論：為什么有下屬，上司和下屬的關系是什么？
?超越期望
?關注細節
?將服從進行到底
2.與同事的協同
互動討論：同事協同常見的誤區
?同事就是客戶
?誰貼近客戶，誰就擁有指揮棒
3.與下屬的協同
?上司的角色誤區
?影響力的構建

?第四章、達成：四項原則、達成目標
一、是什么導致團隊執行不力？
-執行一項策略需要極大的改變人的行為習慣
二、究竟是什么導致了低效的執行
-真正的敵人-日常事務
三、解決方道：高效執行四原則
原則一、制定最重要的目標
1、確定你最重要的目標
2、目標設定與執行結果的關系
3、實施步驟
?第一步：考慮各種可能
?第二步：按影響力排序
?第三步：測試最棒的幾個想法
?第四步：定義最重要目標
案例解析：中重地產如何聚集最重要的目標
互動環節：制定本單位最重要的目標
原則二、關注引領性指標及計劃
1、最重要目標產出源在哪里？
2、滯后性指標和引領性指標
3、如何找到引領性指標
4、如何跟蹤引領性指標的數據
案例解析：李明團隊的引領性指標跟蹤
5、實施步驟
?第一步：考慮各種可能
?第二步：按影響力排序
?第三步：測試幾個最好的注意
?第四步：定義引領性指標
案例解析：中重地產集團的引領性指標分解
互動環節：制定本單位最重要的引領性指標及計劃
原則三、建立激勵性計分表
1、教練型記分表與選手型記分表
2、記分表就是一個目標視覺化的過程
3、運用計分表
?第一步：選定主題
趨勢線、速度表、柱狀圖、現場圖
?第二步：設計計分表
?第三步：建立記分表
?第四步：保持更新
案例解析：聯智地產集團活動團隊記分表建立過程
原則四、建立規律問責機制
1、最重要的目標會議兩原則
?最重要的目標會議應該在每周的同一天的同一時間召開。
?永遠不要把日常事務帶到最重要的目標會議中來。
2、最重要的目標會議的內容
?問責：匯報計劃完成情況
?回顧記分表：尋找成功和不足
?計劃：清除障礙，做出新計劃
互動環節：中重地產集團的例會問責過程